Enregistrer August dans votre environnement iManage Cloud

August est une Universal App iManage approuvée bénéficiant de la désignation Globally Available. Cela signifie qu’August est disponible immédiatement pour tous les clients iManage Work sur cloudimanage.com : votre administrateur iManage trouve August dans iManage Control Center et l’active pour votre environnement client. Aucun formulaire de demande à envoyer, aucune attente vis-à-vis d’iManage, et aucun Client ID ni Client Secret à échanger avec nous.

Avant de commencer

• Vous avez besoin d’un compte iManage Control Center auquel est attribué un rôle Global Management disposant du privilège App Management. Sans ce rôle, la page Applications est en lecture seule.

• Sachez sur quel environnement votre cabinet se trouve. Les cabinets cloudimanage.com suivent les étapes ci-dessous. Les cabinets imanage.work et les environnements on-premises enregistrent eux-mêmes l’application, comme indiqué plus bas.

• Rien d’autre n’est nécessaire. Aucun identifiant client, aucun ticket d’assistance, aucun identifiant à récupérer.

Comment trouver August

Dans la boîte de dialogue Add Application, recherchez August ou Credicle. Voici les informations à vérifier :

Le Client Secret est conservé uniquement sur les serveurs d’August. Votre cabinet ne le voit, ne le définit et ne le stocke jamais.

Ajouter August dans iManage Control Center

1. Connectez-vous à iManage Control Center à l’adresse cloudimanage de votre cabinet.

2. Accédez à Settings > Applications, puis sélectionnez +Add Application.

3. Dans Search for Application, saisissez August, puis sélectionnez Credicle d/b/a August - August.

4. Sélectionnez Authentication et définissez Allow Refresh Token sur Yes. Laissez Refresh Token Expiry à 365 jours et Access Token Expiry à 30 minutes, sauf si votre cabinet a besoin de valeurs différentes.

5. Sélectionnez Access et choisissez All users, ou Custom pour limiter August à certains utilisateurs ou groupes globaux. Custom est le choix approprié pour un groupe pilote.

6. Sélectionnez Review, puis Finish.

Vérifier que l’opération a réussi

Sur la page Settings > Applications, Credicle d/b/a August - August doit maintenant apparaître avec Application Status: Enabled et le niveau d’accès que vous avez choisi. Ouvrez l’entrée pour vérifier que le Client ID est 458f5bac-5900-4e7c-a089-ae28f2a4fe04. Vos utilisateurs peuvent se connecter immédiatement après cette étape.

Si August n’apparaît pas dans la liste

• L’application est peut-être déjà ajoutée. Une application déjà enregistrée dans votre environnement client n’apparaît plus dans le sélecteur Add Application ; vérifiez donc d’abord la liste Applications.

• Recherchez Credicle ainsi que August. L’entrée est classée sous le nom du fournisseur.

• Vérifiez que le compte connecté dispose d’un rôle Global Management avec le privilège App Management et que vous êtes dans le bon environnement client.

• Toujours rien ? Contactez votre représentant August. Nous pouvons demander à iManage de l’activer directement pour votre environnement client. Munissez-vous du nom enregistré de votre cabinet et de votre identifiant client iManage, un nombre de trois à cinq chiffres. Consultez Viewing your customer ID.

Environnements imanage.work et on-premises

Ces environnements utilisent l’enregistrement d’applications en libre-service. Au lieu de sélectionner August dans une liste, votre administrateur crée donc l’application dans Control Center à l’aide des valeurs ci-dessous. Consultez la procédure complète iManage Adding an application package.

Envoyez ensuite le Client ID, le Client Secret et votre URL iManage à votre contact August par un canal sécurisé. Nous configurons la connexion de votre cabinet de notre côté et vous confirmons sa mise en service.

Ce que vos utilisateurs doivent faire ensuite

Une fois qu’August apparaît comme Enabled, chaque personne se connecte avec ses propres identifiants iManage depuis le menu Integrations d’August, comme décrit dans iManage Integration. August ne voit ni ne stocke jamais le mot de passe iManage de quiconque ; chaque connexion hérite des autorisations iManage existantes de l’utilisateur, et l’enregistrement d’un document dans iManage nécessite toujours l’approbation de cet utilisateur.

Dépannage

• « Une erreur s’est produite lors de l’autorisation. » August n’a pas encore été ajoutée et activée dans votre environnement client, ou l’utilisateur ne figure pas dans la liste Access que vous avez configurée. Le compte iManage ou le mot de passe de l’utilisateur ne présentent aucun problème.

• Les utilisateurs doivent se connecter à iManage à répétition. Allow Refresh Token est défini sur No pour l’application. Modifiez les paramètres Authentication et définissez-le sur Yes.

• Un document n’apparaît pas dans August. August n’affiche que les éléments auxquels le compte iManage de cet utilisateur peut accéder. Vérifiez directement dans iManage qu’il a accès à l’espace de travail ou au dossier concerné.