El administrador de Microsoft 365 de su organización debe otorgar el consentimiento a nivel de inquilino antes de que pueda conectarse. Póngase en contacto con su administrador de TI y solicite la aprobación para la integración de August con Outlook. Una vez otorgada, vuelva a intentar el proceso de conexión.
Integración con Microsoft Outlook
August para Outlook extiende su bandeja de entrada a un entorno de trabajo jurídico, lo que le permite buscar correos electrónicos, redactar respuestas y analizar archivos adjuntos sin salir de Outlook. El contexto fluye continuamente entre la revisión de correos electrónicos, la edición de documentos y la plataforma August.
Qué hace la integración
La integración de August con Outlook transforma su bandeja de entrada de una herramienta de comunicación a una parte activa de su flujo de trabajo jurídico:
Búsqueda de correos electrónicos: Encuentre mensajes relevantes rápidamente buscando en todos los correos electrónicos desde el interior de Outlook mediante el asistente de IA. Por ejemplo, recupere correos electrónicos del abogado de la contraparte sobre un plazo específico.
Resumen de hilos: Convierta hilos de correo electrónico largos en actualizaciones de asuntos concisas que resalten el estado actual, los problemas clave y las decisiones.
Redacción con conocimiento del contexto: Escriba o responda correos electrónicos con acceso a los razonamientos anteriores, estándares y manuales de estrategias (playbooks) de su firma. Genere borradores de respuesta adaptados al contexto y envíelos directamente desde Outlook.
Revisión de archivos adjuntos: Analice los archivos adjuntos y genere cambios sugeridos (redlines) automáticos sin descargar los archivos.
Evaluación de manuales de estrategias: Aplique los manuales de estrategias de la firma a los mensajes entrantes para garantizar respuestas coherentes y conformes.
Requisitos de configuración
Antes de conectar Outlook a August, asegúrese de cumplir con estos requisitos:
Requisito | Detalles |
Suscripción a Microsoft 365 | Nivel mínimo de Microsoft 365 Business |
Consentimiento del administrador | Sí: se requiere el consentimiento del administrador a nivel de inquilino |
Suscripción a August | Cuenta activa de August con acceso a la integración |
El consentimiento del administrador a nivel de inquilino significa que el administrador de Microsoft 365 de su organización debe aprobar la integración para todos los usuarios. Póngase en contacto con su administrador de TI antes de intentar conectarse.
Cómo conectar Outlook
El proceso de conexión utiliza la autenticación OAuth 2.0. August nunca almacena sus credenciales de Microsoft.
1
Open Integrations
Vaya a Integrations (Integraciones) en el menú de navegación izquierdo y seleccione Microsoft Outlook en la lista de integraciones disponibles.
2
Sign In with Microsoft
Haga clic en Connect (Conectar) para comenzar el flujo de OAuth 2.0. Esto abrirá una página de inicio de sesión segura de Microsoft. Ingrese sus credenciales de Microsoft 365 para autenticarse.
3
Grant Admin Consent
Si se le solicita, apruebe la solicitud de permisos. El administrador de Microsoft 365 de su organización debe otorgar el consentimiento a nivel de inquilino antes de que la integración pueda acceder a su buzón.
4
Authorize Access
Revise los permisos que solicita August (acceso de lectura y envío de correos electrónicos, y acceso a archivos adjuntos). Haga clic en Accept (Aceptar) para completar la autorización.
5
Confirm Connection
Una vez autorizado, volverá a August y verá Outlook en la lista como conectado. La sincronización comienza automáticamente.
Casos de uso comunes
Resumir hilos de correo electrónico largos
Convierta cadenas de correo electrónico de varios hilos en resúmenes concisos que resalten los problemas clave, las decisiones y los próximos pasos. Utilice esto para actualizaciones de casos, historial de negociaciones o revisiones de correspondencia con clientes.
Redactar respuestas contextuales
Genere borradores de respuesta que incorporen los razonamientos y estándares anteriores de su firma. Por ejemplo, redacte una respuesta a una solicitud de reunión que haga referencia al contexto de correos electrónicos anteriores y se alinee con su manual de estrategias de negociación.
Buscar y recuperar correos electrónicos
Encuentre correos electrónicos específicos mediante consultas en lenguaje natural. Pídale al Asistente que recupere correos electrónicos del abogado de la contraparte sobre plazos o que localice todos los mensajes relacionados con un asunto en particular.
Revisar archivos adjuntos sin descargar
Analice los documentos adjuntos directamente desde el hilo del correo electrónico. Genere cambios sugeridos, extraiga términos clave o marque problemas sin salir de Outlook.
Aplicar manuales de estrategias a mensajes entrantes
Evalúe automáticamente los correos electrónicos entrantes con los manuales de estrategias de la firma para garantizar que las respuestas sean coherentes y cumplan con sus estándares. Consulte la Descripción general de los manuales de estrategias para obtener más información sobre la creación y aplicación de manuales de estrategias.
Resolución de problemas
Veo un error de "se requiere consentimiento del administrador"
La conexión falló o se agotó el tiempo de espera
Compruebe su conexión de red y asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft 365 correcta. Borre la memoria caché de su navegador e inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, verifique con su administrador de TI que el acceso a la API de Microsoft Graph no esté bloqueado por las políticas de la organización.
Los correos electrónicos no se sincronizan ni aparecen en August
Después de la conexión inicial, la sincronización puede tardar varios minutos en indexar su buzón. Actualice la página y verifique que Outlook aparezca como conectado en Integrations. Si la sincronización sigue fallando, desconecte y vuelva a conectar la integración; luego, póngase en contacto con el soporte técnico si el problema persiste.
No puedo enviar correos electrónicos desde August
Verifique que su cuenta de Microsoft 365 incluya permisos de envío. Algunas organizaciones restringen el acceso de envío para aplicaciones de terceros. Póngase en contacto con su administrador para confirmar que la integración de August tiene permisos completos para el buzón.
Seguridad y autenticación
August utiliza seguridad estándar de la industria para todas las integraciones:
Método de autenticación: Azure AD / Microsoft Graph API con OAuth 2.0
Almacenamiento de credenciales: August no almacena contraseñas. Los tokens de autenticación se cifran y gestionan de forma segura.
Acceso a datos: August accede únicamente al contenido del buzón que usted autorice y no conserva las credenciales.
Para obtener detalles sobre cómo August protege sus datos en todas las integraciones, consulte la Descripción general de seguridad y privacidad.
Qué leer a continuación
Descripción general del Asistente para comenzar a trabajar con correos electrónicos y documentos de sus integraciones.
Descripción general de las integraciones para conectar herramientas adicionales como SharePoint, Google Drive o Dropbox.
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