Verifique se você concedeu as permissões necessárias durante a configuração do OAuth. O August só tem acesso às pastas que você selecionou explicitamente durante o processo de conexão. Se precisar adicionar pastas extras, desconecte e reconecte a integração, selecionando as pastas adicionais que deseja sincronizar.
Integração com o Google Drive
Conecte o Google Drive ao August para ter acesso contínuo a documentos, sincronização de pastas e fluxos de trabalho colaborativos em todo o armazenamento em nuvem do seu escritório.
O que esta integração faz
A integração com o Google Drive permite a sincronização bidirecional entre o seu armazenamento do Google Workspace e a plataforma August. As principais funcionalidades incluem:
Upload de documentos: Faça o upload de arquivos diretamente do Drive para o August para fluxos de trabalho de análise, revisão e elaboração.
Sincronização de pastas: Conecte pastas de processos para manter os documentos sincronizados conforme ocorrem alterações, com atualizações incrementais automáticas baseadas em datas de modificação.
Acesso colaborativo: Os membros da equipe podem acessar pastas compartilhadas do Drive por meio do August, mantendo a estrutura de pastas e as permissões existentes do seu escritório.
Integração com o Assistente: Use documentos conectados ao Drive como fontes para consultas ao Assistente, análises e tarefas de elaboração.
Requisitos de configuração
Antes de conectar o Google Drive, certifique-se de ter:
Requisito | Detalhes |
|---|---|
Assinatura do Google Workspace | Nível Business ou superior obrigatório |
Acesso à conta do Google | Suas credenciais individuais da conta do Google para autenticação OAuth |
Consentimento do administrador (opcional) | A delegação em todo o domínio está disponível, mas não é obrigatória para conexões de usuários individuais |
Se o seu escritório desejar conectar o Drive em nível organizacional, em vez de contas individuais, o administrador do Google Workspace pode habilitar a delegação em todo o domínio. Isso permite que o August acesse drives compartilhados em toda a organização.
Como conectar o Google Drive
Todas as integrações utilizam a autenticação OAuth 2.0. Nenhuma senha é armazenada pelo August.
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Open Integrations
Navegue até Integrações no menu de navegação à esquerda no August.
2
Select Google Drive
Clique em Google Drive na lista de integrações disponíveis para iniciar o processo de conexão.
3
Authenticate with Google
Uma página de login segura do Google OAuth 2.0 será aberta. Faça login com sua conta do Google e conceda as permissões solicitadas. O August solicita apenas os escopos mínimos necessários para acesso a documentos e sincronização de pastas.
4
Select Folders to Sync
Navegue pela estrutura do seu Drive e selecione as pastas específicas que deseja conectar ao August. Somente as pastas escolhidas serão sincronizadas, dando a você controle sobre quais documentos estarão disponíveis na plataforma.
5
Complete Setup
Uma vez conectado, a sincronização começa automaticamente. O August realiza sincronizações incrementais com base nas datas de modificação dos arquivos, mantendo seus documentos atualizados sem processamento redundante.
Casos de uso comuns
Os escritórios de advocacia usam a integração com o Google Drive para diversos fluxos de trabalho importantes:
Sincronização de pastas de processos
Conecte pastas de processos de clientes para manter automaticamente os documentos relevantes disponíveis no August. À medida que os membros da equipe adicionam ou atualizam arquivos no Drive, essas alterações são sincronizadas com o August para uso em análises e elaborações. Isso é particularmente útil para processos em andamento onde os documentos se acumulam ao longo do tempo.
Acesso colaborativo a documentos
Quando vários membros da equipe trabalham no mesmo processo, as pastas compartilhadas do Drive servem como uma fonte única de verdade. Conecte essas pastas ao August para que todos possam acessar os documentos mais recentes sem precisar fazer novos uploads ou gerenciar cópias duplicadas.
Usando o Drive como fonte de documentos para o Assistente
Após conectar as pastas, faça referência direta aos documentos do Drive nas consultas ao Assistente. Faça perguntas sobre arquivos específicos, compare documentos entre processos ou use documentos conectados ao Drive como contexto para fluxos de trabalho de elaboração e análise. Todos os resultados incluem citações que remetem aos documentos de origem.
Resolução de problemas
Não consigo ver certas pastas no August
Os documentos não estão sincronizando
Verifique se os arquivos estão em uma pasta conectada e se você tem permissões de edição no Google Drive. O August sincroniza arquivos com base nas datas de modificação — se os arquivos não mudaram desde a última sincronização, eles não aparecerão como novos. Para arquivos adicionados recentemente, confirme se eles foram colocados em uma pasta sincronizada.
A autenticação OAuth falhou
Certifique-se de que está usando uma conta Business do Google Workspace (não uma conta pessoal do Gmail). Se sua organização possui políticas de segurança que restringem o acesso de aplicativos de terceiros, o administrador do Google Workspace pode precisar aprovar a integração com o August. Entre em contato com seu administrador de TI para obter o consentimento no nível do domínio.
Erros de permissão ao acessar arquivos
O August só pode acessar arquivos dentro de pastas que você conectou e para as quais possui permissões no Drive. Se você conectou uma pasta, mas não consegue acessar arquivos específicos, verifique as permissões de nível de arquivo no Google Drive. Arquivos compartilhados podem exigir concessões de acesso explícitas, mesmo quando estão em uma pasta conectada.
A busca por pastas não retorna resultados ou retorna a pasta errada
Se o August não conseguir encontrar uma pasta do Google Drive que você conectou, o resultado da busca dependerá do seu acesso ao Drive:
Não encontrado: O nome da pasta não corresponde a nenhuma pasta que o August possa acessar. Verifique se a pasta existe no seu Drive e se você tem permissão para visualizá-la.
Correspondência ambígua: Várias pastas compartilham nomes iguais ou semelhantes. O August pode precisar de contexto adicional para selecionar a pasta correta. Tente referenciar a pasta pelo caminho completo ou por um nome mais específico.
Pasta vazia: A pasta foi encontrada, mas não contém arquivos acessíveis ao August.
Os drives compartilhados se comportam de maneira diferente dependendo de sua conta do Google ser membro de algum drive compartilhado. Se você não tiver participação em drives compartilhados, a busca de pastas pode retornar resultados diferentes dos usuários que têm. Pastas padrão do Google Drive (Meu Drive) funcionam independentemente do acesso a drives compartilhados.
Segurança e privacidade
A integração com o Google Drive utiliza a autenticação OAuth 2.0 padrão da indústria:
Nenhuma senha armazenada: O August nunca recebe nem armazena sua senha do Google. Os tokens de autenticação são criptografados e gerenciados com segurança.
Permissões mínimas: O August solicita apenas os escopos necessários para acesso a documentos e sincronização de pastas.
Retenção zero de dados para treinamento: Seus documentos não são usados para treinar modelos de IA. Consulte a Visão geral de segurança e privacidade para obter detalhes.
Certificações SOC 2 Tipo II e ISO 27001: O August mantém certificações de segurança de nível empresarial.
Para obter detalhes completos sobre segurança, incluindo padrões de criptografia, controles de acesso e certificações de conformidade, consulte a Visão geral de segurança e privacidade.
O que ler a seguir
Visão geral do Assistente — Saiba como trabalhar com documentos conectados ao Drive no Assistente para análise, elaboração e pesquisa.
Visão geral de segurança e privacidade — Entenda como o August protege os dados do seu escritório em todas as integrações.
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