Suporte a MCP
O suporte a MCP permite que o August se conecte a um servidor do Model Context Protocol (MCP) e use as ferramentas que esse servidor disponibiliza. Não se trata de uma integração: as integrações são criadas especificamente para determinados produtos, enquanto o MCP é uma conexão genérica com qualquer servidor MCP ao qual o August consiga se conectar.
O suporte a MCP não é de autoatendimento. A equipe do August o habilita para clientes aos quais concedeu acesso. Para solicitar acesso, entre em contato por meio de Contato e suporte.
Se o suporte a MCP estiver habilitado para você, verá uma aba Conexões nas configurações do seu perfil e poderá pedir ao August para conectar uma fonte diretamente.
Como o MCP é diferente de uma integração
Cada integração desta coleção é um suporte completo que o August criou para um produto específico. O suporte a MCP não é: trata-se de uma conexão genérica que não é adaptada a nenhum produto.
Integrações | Conexões MCP | |
A que elas se conectam | Um conjunto selecionado de produtos específicos que o August oferece suporte diretamente. Consulte a Visão geral das integrações para ver a lista atual. | O que estiver por trás da URL do servidor MCP fornecida por você: qualquer produto ou serviço acessível por MCP |
Como cada uma é criada | Criada especificamente para cada produto, com um fluxo de conexão real e comportamento adaptado a ele | Genérica: o August se conecta ao servidor e usa as ferramentas que ele disponibiliza |
O que o August sabe sobre o outro lado | Os próprios conceitos do produto, como casos, documentos, pastas, contatos e e-mails | Nenhum conhecimento específico do produto. A capacidade vem inteiramente do servidor MCP. |
Documentação | Cada integração tem seu próprio artigo de ajuda | Este artigo |
Uma forma útil de pensar nisso é: as integrações são uma lista selecionada e compatível que o August cria e mantém produto por produto. O MCP é uma porta aberta para qualquer URL de servidor MCP que você fornecer. O fato de um produto ter um servidor MCP não significa que esse produto seja uma integração do August. Consulte a Visão geral das integrações para ver a lista completa.
Como funciona uma conexão MCP
Uma conexão MCP funciona em uma única direção: o August se conecta ao servidor MCP, atuando como cliente MCP. Normalmente, o August encontra o servidor para você, e inserir uma URL por conta própria é a alternativa.
Você pede ao August, em linguagem natural, para se conectar a uma fonte, por exemplo, "Conecte-se ao meu Notion".
O August procura o servidor MCP oficial hospedado por esse fornecedor.
Se encontrar um, o August mostra no chat um cartão de conexão com o nome do serviço e um único botão Entrar. Você entra na conta do fornecedor em uma janela pop-up, e o chat permanece onde está.
Em seguida, o August descobre as ferramentas disponibilizadas pelo servidor e pode chamá-las.
Se o fornecedor não tiver um servidor MCP hospedado para o August encontrar, você poderá inserir a URL de um servidor por conta própria. O cartão de conexão tem uma seção Opções avançadas para a URL e quaisquer cabeçalhos estáticos.
O August não tem conhecimento específico do produto que está do outro lado. Qualquer coisa acessível por MCP pode ser conectada dessa forma, mas nada é criado especificamente para ela como acontece com uma integração.
Isso funciona somente em uma direção. O August se conectar a um servidor MCP não é o mesmo que o August ser disponibilizado como um servidor MCP ao qual outras ferramentas se conectam. Este artigo aborda o primeiro caso.
Gerenciar suas conexões
Usuários com o suporte a MCP habilitado têm uma aba Conexões nas configurações do perfil. Nessa aba, você pode adicionar uma conexão, testá-la, desativá-la, reativá-la e removê-la. Cada linha mostra o nome da conexão e o status de login.
Você também pode gerenciar uma conexão pelo chat. Peça ao August para "desconectar o Notion", "desativar o Linear" ou "ativar o Linear novamente", e ele removerá, desativará ou reativará essa conexão. O August pedirá sua confirmação antes de fazer a alteração.
Remover uma conexão exclui as credenciais armazenadas, portanto, você precisará configurá-la novamente para usar essa fonte. Desativar mantém a conexão, mas torna suas ferramentas indisponíveis até que você a reative.
As conexões são individuais
Cada usuário se conecta com suas próprias credenciais. Uma conexão que você adiciona é sua: ela não é compartilhada com seu workspace ou escritório, e cada colega seu conecta a própria.
O August nunca pede que você cole tokens ou senhas na própria conversa. O login acontece na janela pop-up de login do próprio fornecedor ou pelo formulário de conexão nas configurações, onde todos os valores inseridos são armazenados de forma criptografada.
Obter acesso
Para solicitar acesso, entre em contato por meio de Contato e suporte.
O que ler em seguida
Visão geral das integrações para conhecer as integrações do August criadas especificamente para cada produto e saber como conectá-las.
Contato e suporte para solicitar acesso ao MCP.