Gerencie sua organização na página Admin

Os administradores da organização usam a página Admin para ver como a empresa usa o August, gerenciar membros, escolher quais integrações os membros podem conectar e publicar anúncios. Abra-a em Admin, na parte inferior da barra lateral. A página tem cinco abas: Métricas, Projetos, Usuários, Recursos e Anúncios.

Quem pode abrir a página Admin

Somente os membros com a função Admin na organização August da sua empresa veem o link Admin. Todos os outros têm a função Membro e não o veem. Cada aba mostra e altera dados somente da sua própria organização.

Um administrador existente pode tornar outro membro um administrador na aba Usuários. Se ninguém na sua empresa tiver a função Admin, fale conosco para configurá-la.

Analise o uso em Métricas e Projetos

Métricas resume a atividade em toda a sua organização para o intervalo de datas escolhido: usuários ativos, total de consultas, consultas por dia e quais recursos as pessoas usam, como chats Automáticos e Manuais, o suplemento do Word, Revisão tabular, Playbooks e Agentes.

Projetos lista os projetos da sua organização com as respectivas atividades em um intervalo de datas. Abra um projeto para ver sua atividade ao longo do tempo.

Gerencie membros em Usuários

A aba Usuários lista todas as pessoas da sua organização com suas funções e status. Use Pesquisar usuários para encontrar alguém e clique em Exportar para baixar a lista como um arquivo do Excel.

• Alterar uma função: escolha Admin ou Membro na coluna Função. Os administradores têm acesso à página Admin e podem gerenciar os modelos da empresa.

• Desativar um membro: clique em Desativar e confirme com Desativar usuário. Essa pessoa não poderá mais entrar no August.

• Restaurar acesso: clique em Ativar ao lado de um membro desativado.

Não é possível adicionar novos membros pela página Admin. Para adicionar pessoas à sua organização, fale conosco.

Escolha as integrações disponíveis em Recursos

A aba Recursos controla quais integrações os membros da sua organização podem conectar e usar. Cada uma vem ativada por padrão:

• Outlook

• SharePoint + OneDrive

• Google Drive

• Dropbox

Desative o botão de uma integração para ocultá-la de todas as pessoas da sua organização. Ela desaparecerá da aba Integrações no perfil de cada membro, do menu Integrações do compositor de chat e do menu Importar nas páginas de pastas.

Publique anúncios

Os anúncios permitem informar a todas as pessoas da sua organização sobre um novo playbook, uma sessão de treinamento ou uma mudança de processo. Clique em Novo anúncio na aba Anúncios e preencha:

• Título, Texto de pré-visualização e Descrição.

• Imagem: um arquivo PNG ou JPEG com menos de 2 MB.

• Chamada para ação (opcional): um rótulo de botão e o link que ele abre. Preencha ambos ou deixe ambos em branco.

• Plataformas: Plataforma exibe o anúncio na barra lateral do aplicativo web, e Suplemento do Word o exibe como um pop-up quando o suplemento é aberto.

Ative Alerta para abrir o anúncio automaticamente no aplicativo web. Ative Oculto para retirar um anúncio do ar sem excluí-lo e use Ordem de classificação para controlar onde ele aparece entre os seus outros anúncios.

Gerencie os modelos da empresa

Os administradores também gerenciam os modelos do Word e do PowerPoint que o August usa ao criar documentos para sua empresa. Abra o menu da sua conta, escolha Meu perfil e selecione Modelos. Em Gerenciar modelos da empresa, clique em Carregar modelos da empresa para adicionar arquivos DOCX ou PPTX e descreva cada um para que o August saiba quando usá-lo. Consulte Personalização para saber como os membros escolhem quando o August usa cada modelo.

O que ler em seguida

• Visão geral das integrações para saber o que cada integração faz

• Visão geral de segurança e privacidade para saber como protegemos os dados da sua empresa