Sites do navegador e logins salvos
Sites do navegador são sites que você permite que o assistente abra em um navegador remoto seguro, incluindo sites que exigem seu próprio login. Se você pediu ao August para usar um navegador, navegar em um site para você ou fazer login em um site por você, e ele respondeu que o site não está registrado ou salvo aqui, a solução é adicionar o site em Sites do navegador.
Também chamados de: uso do navegador, agente de navegador, automação de navegador, agente de navegação na web, site salvo do navegador, fonte registrada, credenciais do navegador ou armazenamento da sua senha para um site.
O que são sites do navegador
Um site do navegador é uma entrada em uma lista por usuário que informa ao assistente que ele pode abrir esse site em um navegador remoto seguro. Isso é separado da pesquisa na web e da simples busca de URLs: os sites do navegador existem para sites cujos formulários de pesquisa ou logins precisam de uma sessão real do navegador.
Os sites salvos pertencem a você, não à sua organização inteira. Cada pessoa adiciona seus próprios sites ao próprio perfil.
Por que o assistente às vezes diz que não pode
O August só acessa um site que seja uma fonte pública registrada ou um dos seus sites salvos do navegador. Se um site não se enquadrar em nenhuma dessas categorias, o assistente se recusa a abrir a página de login ou inserir credenciais. Por isso, você pode ver uma mensagem informando que o site não está atualmente registrado ou salvo aqui. Adicionar o site em Sites do navegador resolve o problema.
Adicionar um site
Você pode adicionar um site e, na mesma etapa, salvar o login necessário. Abra o menu da conta (seu nome na barra lateral), selecione Meu perfil e, depois, selecione Sites do navegador (o ícone de globo, depois de E-mails).
Na página Sites do navegador, clique em Adicionar site.
Insira um Nome para o site.
Insira a URL do site. Ela deve ser HTTPS simples.
Se o site exigir sua conta, expanda Login (opcional) e insira Nome de usuário ou e-mail e Senha. A senha é armazenada de forma criptografada e nunca é exibida ao assistente.
Clique em Adicionar site.
Adicionar, atualizar ou remover contas
Cada site pode armazenar até 10 contas salvas, por exemplo, um login pessoal e um login compartilhado da equipe. Quando um site tem mais de uma conta, o assistente pergunta qual deve usar.
Adicionar uma conta: clique em Adicionar login na linha do site (ou em Adicionar conta quando uma conta já estiver salva), insira um Nome da conta, o nome de usuário ou e-mail e a senha e, depois, clique em Adicionar conta.
Atualizar uma conta: clique em Atualizar ao lado da conta, altere os campos e, depois, clique em Salvar alterações. Deixe a senha em branco para manter a senha salva.
Remover uma conta: abra o menu de opções (…) ao lado da conta e escolha Remover conta.
Se o site solicitar outra informação depois que você fizer login, como um ID de cliente ou número de cobrança, adicione-a em Campos adicionais na caixa de diálogo da conta. Esses valores são armazenados de forma criptografada e preenchidos da mesma maneira que a senha.
Segurança e gerenciamento de credenciais
As senhas salvas são criptografadas antes de serem armazenadas e nunca são exibidas nem retornadas ao assistente. A senha só é digitada no próprio formulário de login do site dentro da sessão do navegador remoto, em seu nome.
A sessão de navegação é restrita ao próprio domínio do site, obtido da URL que você salvou.
Remover uma conta ou o site destrói a credencial armazenada e o perfil autenticado do navegador remoto.
A adição, atualização e remoção de sites e logins salvos são registradas no log de auditoria.
Requisitos e limites
A URL deve ser HTTPS simples. Uma URL que não seja HTTPS, inclua credenciais incorporadas (como https://user:pass@…) ou use uma porta não padrão será rejeitada.
Não é possível salvar dois sites com a mesma URL. O erro exibido é: "Você já salvou um site com esta URL."
Se salvar um login retornar um erro informando que os logins do navegador não estão configurados nesta implantação, isso é um problema de ambiente ou configuração, não algo que você fez errado. Entre em contato com seu administrador ou com o suporte do August.
Editar um site salvo para que ele aponte para um domínio diferente apaga os logins salvos e as notas aprendidas desse site, pois nenhum dos dois pode ser transferido com segurança para um novo host.
Notas aprendidas
Depois que o assistente navega em um site salvo, ele registra um guia de navegação para esse site (seus formulários de pesquisa, particularidades e onde os resultados e documentos ficam), para que as execuções posteriores comecem a partir desse guia em vez de redescobrirem o site. É isso que significa "aprendeu este site" na linha correspondente.
Escolha Redefinir notas aprendidas no menu de opções (…) do site quando o layout do site mudar e as notas salvas do assistente estiverem desatualizadas. Para excluir um site com suas contas e notas aprendidas, escolha Remover site no mesmo menu; essa ação não pode ser desfeita.
Usar no chat
Depois que um site é salvo, peça ao assistente, em linguagem natural, para pesquisar ou buscar algo nesse site. Ele também pode baixar documentos do site, anexando-os ao chat como documentos permanentes do August ou lendo-os uma vez para responder à sua pergunta atual.
Solução de problemas
O assistente diz que o site não está registrado ou salvo. Adicione o site em Meu perfil > Sites do navegador.
O login falha no site. Clique em Atualizar ao lado da conta e insira as credenciais novamente.
Os resultados parecem incorretos ou o assistente parece perdido no site. Redefina as notas aprendidas no menu de opções do site.
Não é possível salvar a URL. Verifique se ela é HTTPS simples e se você ainda não salvou um site com a mesma URL.
Para entender melhor o que o assistente pode acessar, consulte a Visão geral das integrações.