Sites do navegador e logins salvos

Sites do navegador são sites que você permite que o assistente abra em um navegador remoto seguro — incluindo sites protegidos pelo seu próprio login. Se você pediu ao August para usar um navegador, navegar em um site ou fazer login em um site por você e ele respondeu que o site não está registrado ou salvo aqui, adicionar o site em Configurações resolve o problema.

Também chamados de: uso do navegador, agente de navegador, automação do navegador, agente de navegação na Web, site do navegador salvo, fonte registrada, credenciais do navegador ou armazenamento da sua senha para um site.

O que são sites do navegador

Um site do navegador é uma entrada de lista por usuário que informa ao assistente que ele pode abrir esse site em um navegador remoto seguro. Ele é separado da pesquisa na Web e da simples obtenção de URLs — os sites do navegador existem para sites cujos formulários de pesquisa ou logins exigem uma sessão real de navegador.

Os sites salvos pertencem a você, não à organização inteira. Cada pessoa adiciona seus próprios sites em suas próprias Configurações.

Por que o assistente às vezes diz que não pode

O August só navega em um site que seja uma fonte pública registrada ou um dos seus sites do navegador salvos. Se o site não for nenhum dos dois, o assistente se recusa a abrir a página de login ou inserir credenciais — por isso você pode ver uma mensagem informando que o site não está registrado ou salvo aqui no momento. Adicionar o site em Configurações resolve o problema.

Adicionar um site

Você pode adicionar um site e, na mesma etapa, salvar o login necessário. Abra seu perfil ou a caixa de diálogo Configurações e selecione Sites do navegador na navegação à esquerda (o ícone de globo, depois de E-mails).

1. Na página Sites do navegador, clique em Adicionar site.

2. Insira um Nome para o site.

3. Insira a URL do site. Ela deve ser HTTPS simples.

4. Se o site exigir sua conta, expanda Login (opcional) e insira Nome de usuário ou e-mail e Senha. A senha é armazenada criptografada e nunca é exibida ao assistente.

5. Clique em Adicionar site.

O subtítulo da página explica o recurso: sites que o assistente pode acessar por você em um navegador remoto seguro — incluindo aqueles protegidos pelo seu próprio login. Quando a lista está vazia, ela mostra "Ainda não há sites salvos. Adicione um para permitir que o assistente navegue nele por você."

Adicionar ou alterar um login mais tarde

Se você salvou um site sem login ou se as credenciais foram alteradas, atualize-as na linha do site sem precisar adicioná-lo novamente.

• Ainda não há login: clique em Adicionar login na linha, insira o nome de usuário ou e-mail e a senha e clique em Salvar login.

• Login já salvo: clique em Atualizar login na linha, atualize os campos e clique em Salvar login.

• Remover um login: abra o menu de opções (…) na linha e escolha Remover login.

A caixa de diálogo de login é intitulada "Adicionar login para <site name>" ou "Atualizar login para <site name>". O campo de senha tem um controle de exibição/ocultação com ícone de olho.

Segurança e gerenciamento de credenciais

As senhas salvas são criptografadas antes de serem armazenadas e nunca são exibidas nem retornadas ao assistente. A senha é digitada somente no formulário de login do próprio site, dentro da sessão do navegador remoto, em seu nome.

• A sessão de navegação é restrita ao próprio domínio do site, obtido da URL que você salvou.

• Remover o login ou o site exclui a credencial armazenada e o perfil autenticado do navegador remoto.

• A adição, atualização e remoção de sites e logins salvos são registradas no log de auditoria.

Requisitos e limitações

A URL deve ser HTTPS simples. Uma URL que não seja HTTPS, inclua credenciais diretamente (como https://user:pass@…) ou use uma porta não padrão será rejeitada.

• Não é possível salvar dois sites com a mesma URL. O erro diz: "Você já salvou um site com esta URL."

• Se salvar um login retornar um erro informando que os logins do navegador não estão configurados nesta implantação, isso é um problema de ambiente ou configuração, não algo que você fez errado — entre em contato com o administrador ou com o suporte do August.

• Editar um site salvo para que ele aponte para um domínio diferente apaga o login salvo e as anotações aprendidas desse site, pois nenhum dos dois pode ser transferido com segurança para um novo host.

Anotações aprendidas

Depois que o assistente navega em um site salvo, ele registra um guia de navegação para esse site — seus formulários de pesquisa, particularidades e onde os resultados e documentos ficam — para que as execuções posteriores comecem a partir desse guia, em vez de redescobrirem o site. É isso que significa "aprendeu este site" na linha.

Escolha Redefinir anotações aprendidas no menu de opções (…) da linha quando o layout do site mudar e as anotações salvas do assistente estiverem desatualizadas.

Usar no chat

Depois que um site é salvo, peça ao assistente, em linguagem natural, para pesquisar ou obter algo desse site. Ele também pode baixar documentos do site — anexando-os ao chat como documentos permanentes do August ou lendo-os uma vez para responder à sua pergunta atual.

Solução de problemas

• O assistente diz que o site não está registrado ou salvo. Adicione o site em Configurações > Sites do navegador.

• O login falha no site. Atualize o login na linha do site.

• Os resultados parecem incorretos ou o assistente parece perdido no site. Redefina as anotações aprendidas no menu de opções da linha.

• Não é possível salvar a URL. Verifique se ela é HTTPS simples e se você ainda não salvou um site com a mesma URL.

Para ter uma visão mais ampla do que o assistente pode acessar, consulte a Visão geral das integrações.