Se você vir uma mensagem informando que um administrador precisa aprovar este aplicativo, seu locatário restringe o consentimento do usuário para aplicativos de terceiros. Peça ao administrador do Microsoft 365 para aprovar o aplicativo August para Outlook e tente conectar-se novamente.
Integração com o Microsoft Outlook
O August para Outlook amplia sua caixa de entrada, transformando-a em uma central de trabalho jurídico que permite pesquisar e-mails, redigir respostas e analisar anexos sem sair do Outlook. O contexto flui continuamente entre a revisão de e-mails, a edição de documentos e a plataforma August.
O que a integração faz
A integração do August com o Outlook transforma sua caixa de entrada, de uma ferramenta de comunicação, em uma parte ativa do seu fluxo de trabalho jurídico:
Pesquisa de e-mails: encontre rapidamente mensagens relevantes pesquisando todos os e-mails dentro do Outlook usando o assistente de IA. Por exemplo, recupere e-mails do advogado da parte contrária sobre um prazo específico.
Resumo de conversas: transforme longas conversas por e-mail em atualizações concisas do caso, destacando o status atual, as principais questões e as decisões.
Redação com reconhecimento de contexto: escreva ou responda a e-mails com acesso aos raciocínios, padrões e playbooks anteriores do seu escritório. Gere rascunhos de resposta adaptados ao contexto e envie-os diretamente pelo Outlook.
Revisão de anexos: visualize os metadados dos anexos, importe seletivamente arquivos específicos e analise anexos sem baixá-los. Imagens incorporadas e convites de calendário são excluídos das ações relacionadas a anexos.
Avaliação com playbooks: aplique os playbooks do escritório às mensagens recebidas para garantir respostas consistentes e em conformidade.
Requisitos de configuração
Você precisa de uma conta August ativa com acesso à integração e de uma conta Microsoft com uma caixa de correio do Outlook.
Como conectar o Outlook
O processo de conexão usa autenticação OAuth 2.0. Suas credenciais da Microsoft nunca são armazenadas pelo August.
1
Abrir integrações
Acesse Integrações no menu de navegação à esquerda e selecione Microsoft Outlook na lista de integrações disponíveis.
2
Entrar com a Microsoft
Clique em Conectar para iniciar o fluxo OAuth 2.0. Isso abrirá uma página segura de login da Microsoft. Insira suas credenciais do Microsoft 365 para autenticar-se.
3
Aprovar permissões
Se solicitado, aprove você mesmo a solicitação de permissões. Se o seu locatário restringir o consentimento do usuário, o administrador do Microsoft 365 precisará aprovar o aplicativo August uma vez antes que você possa continuar.
4
Autorizar acesso
Revise as permissões solicitadas pelo August (leitura e envio de e-mails e acesso a anexos). Clique em Aceitar para concluir a autorização.
5
Confirmar conexão
Depois de autorizado, você retornará ao August e verá o Outlook listado como conectado. A sincronização começará automaticamente.
Casos de uso comuns
Resumir longas conversas por e-mail
Transforme cadeias de e-mails com várias conversas em resumos concisos que destacam as principais questões, decisões e próximas etapas. Use esse recurso para atualizações de casos, histórico de negociações ou revisões de correspondências com clientes.
Redigir respostas contextuais
Gere rascunhos de resposta que incorporem os raciocínios e padrões anteriores do seu escritório. Por exemplo, redija uma resposta a uma solicitação de reunião que faça referência ao contexto de e-mails anteriores e esteja alinhada ao seu playbook de negociação.
Pesquisar e recuperar e-mails
Encontre e-mails específicos usando consultas em linguagem natural. Peça ao Assistant para recuperar e-mails do advogado da parte contrária sobre prazos ou localizar todas as mensagens relacionadas a um caso específico.
Revisar anexos sem baixá-los
Analise documentos anexados diretamente na conversa de e-mail. Gere versões com alterações, extraia termos importantes ou sinalize questões sem sair do Outlook.
Aplicar playbooks a mensagens recebidas
Avalie automaticamente os e-mails recebidos com base nos playbooks do escritório para garantir que as respostas sejam consistentes e estejam em conformidade com seus padrões. Consulte Visão geral dos playbooks para saber mais sobre como criar e aplicar playbooks.
Gerenciamento de anexos de e-mail
Ao trabalhar com e-mails no August, a visualização do conteúdo do e-mail exibe os metadados dos anexos, incluindo o nome, o ID, o tipo de conteúdo e o tamanho do arquivo. Isso ajuda a identificar com quais arquivos você deseja trabalhar antes de importá-los.
Quais anexos ficam visíveis
Nem todos os anexos de e-mail aparecem como arquivos que podem ser importados. O August filtra:
Anexos incorporados: imagens incorporadas e outros conteúdos em linha são excluídos das ações relacionadas a anexos.
Convites de calendário: arquivos com extensões como
.icsou tipo de conteúdotext/calendarsão excluídos. Esses convites de reunião não são tratados como anexos que podem ser importados.
Somente anexos de arquivos genuínos que você pode baixar e utilizar aparecem na lista de anexos.
Importar anexos
Você pode importar anexos de um e-mail de duas maneiras:
Importar todos os anexos: traga todos os anexos visíveis para o August para análise ou armazenamento.
Importar anexos selecionados: escolha anexos específicos pelo ID do anexo ou pelo nome exato do arquivo quando precisar trabalhar apenas com parte dos arquivos do e-mail. Os IDs dos anexos são o identificador preferencial; os nomes dos arquivos são usados como alternativa quando os IDs não estão disponíveis.
Remover anexos de rascunhos
Para e-mails em rascunho, você pode excluir anexos diretamente da mensagem. Abra o rascunho no visualizador de e-mail e remova os anexos indesejados antes de enviá-lo.
A exclusão de anexos só está disponível para mensagens em rascunho. Depois que um e-mail é enviado, não é possível remover anexos dessa mensagem.
Solução de problemas
Vejo um erro informando que é necessário o consentimento do administrador
A conexão falhou ou expirou
Verifique sua conexão de rede e confirme se você está conectado à conta correta do Microsoft 365. Limpe o cache do navegador e tente novamente. Se o problema persistir, confirme com o administrador de TI se o acesso à Microsoft Graph API não está bloqueado pelas políticas da organização.
Os e-mails não estão sendo sincronizados nem aparecendo no August
Após a conexão inicial, a sincronização pode levar vários minutos para indexar sua caixa de correio. Atualize a página e verifique se o Outlook aparece como conectado em Integrações. Se a sincronização continuar falhando, desconecte e reconecte a integração; em seguida, entre em contato com o suporte se o problema persistir.
Não consigo enviar e-mails pelo August
Verifique se sua conta do Microsoft 365 inclui permissões de envio. Algumas organizações restringem o acesso de envio para aplicativos de terceiros. Entre em contato com o administrador para confirmar se a integração do August tem permissões completas para a caixa de correio.
Segurança e autenticação
O August usa segurança padrão do setor para todas as integrações:
Método de autenticação: Azure AD / Microsoft Graph API com OAuth 2.0
Armazenamento de credenciais: nenhuma senha é armazenada pelo August. Os tokens de autenticação são criptografados e gerenciados com segurança.
Acesso aos dados: o August acessa apenas o conteúdo da caixa de correio que você autoriza e não retém credenciais.
Para obter detalhes sobre como o August protege seus dados em todas as integrações, consulte Visão geral de segurança e privacidade.
O que ler em seguida
Visão geral do Assistant para começar a trabalhar com e-mails e documentos a partir das suas integrações.
Visão geral das integrações para conectar ferramentas adicionais, como SharePoint, Google Drive ou Dropbox.
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