August
Integrazioni

Integrazione con Microsoft Outlook

August per Outlook estende la tua casella di posta trasformandola in un banco di lavoro legale, consentendoti di cercare email, redigere bozze di risposta e analizzare allegati senza uscire da Outlook. Il contesto fluisce ininterrottamente tra la revisione delle email, la modifica dei documenti e la piattaforma August.

Cosa fa l'integrazione

L'integrazione di August con Outlook trasforma la tua casella di posta da uno strumento di comunicazione in una parte attiva del tuo flusso di lavoro legale:

  • Ricerca email: Trova rapidamente i messaggi pertinenti cercando in tutte le email dall'interno di Outlook utilizzando l'assistente AI. Ad esempio, recupera le email della controparte relative a una scadenza specifica.

  • Riassunto delle conversazioni: Converti lunghe discussioni via email in sintetici aggiornamenti sulla pratica che evidenziano lo stato attuale, le questioni chiave e le decisioni.

  • Scrittura sensibile al contesto: Scrivi o rispondi alle email con accesso ai ragionamenti precedenti dello studio, agli standard e ai playbook. Genera bozze di risposta su misura per il contesto e inviale direttamente da Outlook.

  • Revisione degli allegati: Analizza gli allegati e genera revisioni automatiche senza scaricare i file.

  • Valutazione dei playbook: Applica i playbook dello studio ai messaggi in arrivo per garantire risposte coerenti e conformi.

Requisiti di configurazione

Prima di collegare Outlook ad August, assicurati di soddisfare questi requisiti:

Requisito

Dettagli

Abbonamento Microsoft 365

Livello minimo Microsoft 365 Business

Consenso dell'amministratore

Sì — richiesto consenso dell'amministratore a livello di tenant

Abbonamento August

Account August attivo con accesso all'integrazione

Il consenso dell'amministratore a livello di tenant significa che l'amministratore di Microsoft 365 della tua organizzazione deve approvare l'integrazione per tutti gli utenti. Contatta il tuo amministratore IT prima di provare a connetterti.

Come connettere Outlook

Il processo di connessione utilizza l'autenticazione OAuth 2.0. Le tue credenziali Microsoft non vengono mai memorizzate da August.

1

Open Integrations

Naviga su Integrazioni dal menu di navigazione a sinistra e seleziona Microsoft Outlook dall'elenco delle integrazioni disponibili.

2

Sign In with Microsoft

Fai clic su Connetti per avviare il flusso OAuth 2.0. Si aprirà una pagina di accesso Microsoft sicura. Inserisci le tue credenziali Microsoft 365 per autenticarti.

3

Se richiesto, approva la richiesta di autorizzazione. Il consenso dell'amministratore a livello di tenant deve essere concesso dal tuo amministratore di Microsoft 365 prima che l'integrazione possa accedere alla tua casella di posta.

4

Authorize Access

Esamina le autorizzazioni richieste da August (accesso in lettura e invio email, e accesso agli allegati). Fai clic su Accetta per completare l'autorizzazione.

5

Confirm Connection

Una volta autorizzato, tornerai ad August e vedrai Outlook nell'elenco delle app connesse. La sincronizzazione inizia automaticamente.

Casi d'uso comuni

Riassumere lunghe discussioni via email

Trasforma catene di email multi-thread in riassunti concisi che evidenziano questioni chiave, decisioni e passaggi successivi. Utilizzalo per aggiornamenti sui casi, cronologia delle negoziazioni o revisioni della corrispondenza con i clienti.

Scrivere bozze di risposte contestuali

Genera bozze di risposta che incorporano i ragionamenti e gli standard precedenti del tuo studio. Ad esempio, scrivi una bozza di risposta a una richiesta di incontro che faccia riferimento al contesto delle email precedenti e sia in linea con il tuo playbook di negoziazione.

Cercare e recuperare email

Trova email specifiche utilizzando query in linguaggio naturale. Chiedi all'Assistente di recuperare le email della controparte relative alle scadenze o di individuare tutti i messaggi relativi a una particolare pratica.

Esaminare gli allegati senza scaricarli

Analizza i documenti allegati direttamente dalla discussione via email. Genera revisioni, estrai termini chiave o segnala problemi senza lasciare Outlook.

Applicare i playbook ai messaggi in arrivo

Valuta automaticamente le email in entrata rispetto ai playbook dello studio per garantire che le risposte siano coerenti e conformi ai tuoi standard. Consulta la Panoramica dei Playbook per ulteriori informazioni sulla creazione e l'applicazione dei playbook.

Risoluzione dei problemi

Vedo un errore che richiede il consenso dell'amministratore

L'amministratore di Microsoft 365 della tua organizzazione deve concedere il consenso a livello di tenant prima che tu possa connetterti. Contatta il tuo amministratore IT e richiedi l'approvazione per l'integrazione di August con Outlook. Una volta concesso, riprova il processo di connessione.

La connessione non è riuscita o è scaduta

Controlla la tua connessione di rete e assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Microsoft 365 corretto. Svuota la cache del browser e riprova. Se il problema persiste, verifica con il tuo amministratore IT che l'accesso all'API Microsoft Graph non sia bloccato dalle policy aziendali.

Le email non si sincronizzano o non appaiono in August

Dopo la connessione iniziale, la sincronizzazione potrebbe richiedere diversi minuti per indicizzare la tua casella di posta. Aggiorna la pagina e verifica che Outlook risulti connesso in Integrazioni. Se la sincronizzazione continua a fallire, disconnetti e riconnetti l'integrazione, quindi contatta il supporto se il problema persiste.

Non riesco a inviare email da August

Verifica che il tuo account Microsoft 365 includa le autorizzazioni di invio. Alcune organizzazioni limitano l'accesso all'invio per le applicazioni di terze parti. Contatta il tuo amministratore per confermare che l'integrazione di August disponga delle autorizzazioni complete per la casella di posta.

Sicurezza e autenticazione

August utilizza standard di sicurezza del settore per tutte le integrazioni:

  • Metodo di autenticazione: Azure AD / Microsoft Graph API con OAuth 2.0

  • Archiviazione delle credenziali: Nessuna password viene memorizzata da August. I token di autenticazione sono crittografati e gestiti in modo sicuro.

  • Accesso ai dati: August accede solo al contenuto della casella di posta autorizzato e non conserva le credenziali.

Per i dettagli su come August protegge i tuoi dati in tutte le integrazioni, consulta la Panoramica sulla sicurezza e la privacy.

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