L'amministratore di Microsoft 365 della tua organizzazione deve concedere il consenso a livello di tenant prima che tu possa connetterti. Contatta il tuo amministratore IT e richiedi l'approvazione per l'integrazione di August Outlook. Una volta concessa, riprova il processo di connessione.
Integrazione con Microsoft Outlook
August per Outlook estende la tua casella di posta in un banco di lavoro legale, consentendoti di cercare email, bozze di risposte e analizzare allegati senza uscire da Outlook. Il contesto fluisce senza sosta tra la revisione delle email, l'editing dei documenti e la piattaforma August.
Cosa fa l'integrazione
L'integrazione di Outlook con August trasforma la tua casella di posta da uno strumento di comunicazione in una parte attiva del tuo flusso di lavoro legale:
Ricerca email: Trova rapidamente i messaggi pertinenti cercando in tutte le email all'interno di Outlook utilizzando l'assistente AI. Ad esempio, recupera le email della controparte riguardanti una scadenza specifica.
Riassunto dei thread: Trasforma lunghe catene di email in sintetici aggiornamenti sulla pratica che evidenziano lo stato attuale, le questioni chiave e le decisioni.
Redazione consapevole del contesto: Scrivi o rispondi alle email avendo accesso ai precedenti ragionamenti, standard e playbook della tua azienda. Genera bozze di risposta personalizzate in base al contesto e inviale direttamente da Outlook.
Revisione allegati: Visualizza i metadati degli allegati, importa selettivamente file specifici e analizza gli allegati senza scaricarli. Le immagini incorporate e gli inviti del calendario sono esclusi dalle azioni sugli allegati.
Valutazione del playbook: Applica i playbook dello studio ai messaggi in arrivo per garantire risposte coerenti e conformi.
Requisiti di configurazione
Prima di connettere Outlook ad August, assicurati di soddisfare questi requisiti:
Requisito | Dettagli |
Abbonamento Microsoft 365 | Livello minimo Microsoft 365 Business |
Consenso dell'amministratore | Sì — richiesto il consenso dell'amministratore a livello di tenant |
Abbonamento August | Account August attivo con accesso all'integrazione |
Il consenso dell'amministratore a livello di tenant significa che l'amministratore di Microsoft 365 della tua organizzazione deve approvare l'integrazione per tutti gli utenti. Contatta il tuo amministratore IT prima di tentare la connessione.
Come connettere Outlook
Il processo di connessione utilizza l'autenticazione OAuth 2.0. Le tue credenziali Microsoft non vengono mai memorizzate da August.
1
Open Integrations
Passa a Integrazioni dal menu di navigazione a sinistra e seleziona Microsoft Outlook dall'elenco delle integrazioni disponibili.
2
Sign In with Microsoft
Fai clic su Connetti per avviare il flusso OAuth 2.0. Si aprirà una pagina di accesso Microsoft sicura. Inserisci le tue credenziali Microsoft 365 per autenticarti.
3
Grant Admin Consent
Se richiesto, approva la richiesta di autorizzazione. Il consenso dell'amministratore a livello di tenant deve essere concesso dall'amministratore di Microsoft 365 prima che l'integrazione possa accedere alla tua casella di posta.
4
Authorize Access
Controlla le autorizzazioni richieste da August (lettura, invio e accesso agli allegati delle email). Fai clic su Accetta per completare l'autorizzazione.
5
Confirm Connection
Una volta autorizzato, tornerai su August e vedrai Outlook elencato come connesso. La sincronizzazione inizia automaticamente.
Casi d'uso comuni
Riassumere lunghe catene di email
Trasforma le catene di email multi-thread in riassunti concisi che evidenziano i punti chiave, le decisioni e i passaggi successivi. Utilizzalo per aggiornamenti sui casi, cronologia delle trattative o revisioni della corrispondenza con i clienti.
Scrivere bozze di risposte contestuali
Genera bozze di risposta che incorporano i ragionamenti e gli standard precedenti del tuo studio. Ad esempio, scrivi la bozza di una risposta a una richiesta di incontro che faccia riferimento al contesto delle email precedenti e sia in linea con il tuo playbook di negoziazione.
Cercare e recuperare email
Trova email specifiche utilizzando query in linguaggio naturale. Chiedi all'Assistente di recuperare le email della controparte riguardanti le scadenze o individua tutti i messaggi relativi a una particolare pratica.
Revisionare gli allegati senza scaricarli
Analizza i documenti allegati direttamente dal thread dell'email. Genera revisioni, estrai termini chiave o segnala problemi senza uscire da Outlook.
Applicare i playbook ai messaggi in arrivo
Valuta automaticamente le email in arrivo rispetto ai playbook dello studio per garantire che le risposte siano coerenti e conformi ai tuoi standard. Consulta Panoramica dei playbook per saperne di più sulla creazione e l'applicazione dei playbook.
Gestione degli allegati email
Quando lavori con le email in August, la visualizzazione del contenuto dell'email mostra i metadati degli allegati, inclusi nome, ID, tipo di contenuto e dimensione del file. Questo ti aiuta a identificare quali file vuoi utilizzare prima di importarli.
Quali allegati sono visibili
Non tutti gli allegati delle email appaiono come file importabili. August esclude:
Allegati incorporati: Le immagini incorporate e altri contenuti inline sono esclusi dalle azioni sugli allegati.
Inviti del calendario: I file con estensioni come
.icso tipo di contenutotext/calendarsono esclusi. Questi inviti di riunione non vengono trattati come allegati importabili.
Solo gli allegati di file effettivi che puoi scaricare e utilizzare appaiono nell'elenco degli allegati.
Importazione degli allegati
Puoi importare gli allegati da un'email in due modi:
Importa tutti gli allegati: Carica tutti gli allegati visibili in August per l'analisi o l'archiviazione.
Importa allegati selezionati: Scegli allegati specifici tramite l'ID dell'allegato o il nome esatto del file quando hai bisogno di lavorare solo con un sottoinsieme dei file dell'email. Gli ID degli allegati sono l'identificatore preferito; i nomi dei file vengono utilizzati come alternativa quando gli ID non sono disponibili.
Rimozione degli allegati dalle bozze
Per le bozze delle email, puoi eliminare gli allegati direttamente dal messaggio. Apri la bozza nel visualizzatore di email e rimuovi eventuali allegati indesiderati prima dell'invio.
L'eliminazione degli allegati è disponibile solo per le bozze dei messaggi. Una volta che un'email è stata inviata, non è possibile rimuovere gli allegati da quel messaggio.
Risoluzione dei problemi
Vedo un errore di consenso amministratore richiesto
La connessione è fallita o è scaduto il tempo massimo
Controlla la tua connessione di rete e assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Microsoft 365 corretto. Svuota la cache del browser e riprova. Se il problema persiste, verifica con il tuo amministratore IT che l'accesso alle API di Microsoft Graph non sia bloccato dalle policy aziendali.
Le email non si sincronizzano o non appaiono in August
Dopo la connessione iniziale, la sincronizzazione potrebbe richiedere diversi minuti per indicizzare la tua casella di posta. Aggiorna la pagina e verifica che Outlook risulti connesso in Integrazioni. Se la sincronizzazione continua a fallire, disconnetti e riconnetti l'integrazione, quindi contatta l'assistenza se il problema persiste.
Non riesco a inviare email da August
Verifica che il tuo account Microsoft 365 includa le autorizzazioni di invio. Alcune organizzazioni limitano l'accesso all'invio per applicazioni di terze parti. Contatta il tuo amministratore per confermare che l'integrazione August abbia i permessi completi per la casella di posta.
Sicurezza e autenticazione
August utilizza la sicurezza standard del settore per tutte le integrazioni:
Metodo di autenticazione: Azure AD / Microsoft Graph API con OAuth 2.0
Memorizzazione delle credenziali: Nessuna password viene memorizzata da August. I token di autenticazione sono crittografati e gestiti in modo sicuro.
Accesso ai dati: August accede solo al contenuto della casella di posta da te autorizzato e non conserva le credenziali.
Per i dettagli su come August protegge i tuoi dati in tutte le integrazioni, consulta la Panoramica su sicurezza e privacy.
Cosa leggere dopo
Panoramica dell'Assistente per iniziare a lavorare con email e documenti dalle tue integrazioni.
Panoramica delle integrazioni per connettere strumenti aggiuntivi come SharePoint, Google Drive o Dropbox.
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