Agentes

Descripción general de los agentes

Los agentes automatizan tareas legales repetitivas en August. Define la tarea en lenguaje natural y August planifica los pasos de ejecución. Ejecuta agentes bajo demanda o según un calendario, y supervisa el progreso mediante registros de actividad. El objetivo es lograr consistencia y ahorrar tiempo en el trabajo recurrente.

Este video muestra cómo crear y ejecutar agentes para tareas legales repetitivas.

Cómo se crean los agentes

Puedes crear un agente describiéndolo en el chat. En la página Agentes de un proyecto, haz clic en Crear nuevo para abrir un chat que redactará el agente por ti y, a continuación, haz clic en Guardar cuando la vista previa tenga el aspecto esperado. Consulta Crear agentes desde Assistant para conocer el proceso completo.

Después de guardarlo, puedes cambiar el agente de dos formas desde su página:

  • Editar vuelve a abrir el chat para que puedas describir los cambios.

  • Editar manualmente (en el menú situado junto a Editar) te permite cambiar directamente los pasos, las entradas y las salidas en el lienzo. Consulta Crear y editar agentes en el lienzo.

Necesitas acceso de edición al proyecto para crear agentes y acceso de edición a un agente para modificarlo. Las personas con quienes compartas un agente como espectadores podrán ejecutarlo, pero no editarlo.

De qué está compuesto un agente

Cada agente tiene entradas, una secuencia de pasos y una o más salidas.

  • Entradas: documentos, carpetas, manuales operativos, revisiones tabulares, otros agentes o preguntas que responde la persona que lo ejecuta. Los valores predeterminados guardados se aplican a cada ejecución.

  • Pasos: cada paso es de uno de cinco tipos: Analizar (revisar y comprender información), Crear artefacto (producir un documento u otro entregable), Realizar una acción (usar una herramienta o aplicación conectada), Pregunta (solicitar información a una persona) o Ramificación (elegir qué sucede a continuación según una regla). Consulta Pasos de control de agentes para obtener más información sobre los pasos Pregunta y Ramificación.

  • Salidas: el entregable que debe producir la ejecución, en formato de texto, archivo o tabla. Consulta Contratos de salida de los agentes y salidas específicas de cada ramificación.

Ejecutar un agente

Abre el agente desde la página Agentes y haz clic en Ejecutar. Si el agente solicita entradas, primero se abre una ventana de Ejecutar agente; de lo contrario, la ejecución comienza de inmediato. Para ejecutarlo dentro de un chat, abre el menú situado junto a Ejecutar y selecciona Ejecutar en Assistant. Consulta Ejecutar un agente para obtener más información.

También puedes iniciar ejecuciones desde la API pública de August. Consulta Activar una ejecución de agente desde la API.

Crear agentes con lenguaje natural

Describe en lenguaje cotidiano lo que quieres conseguir:

  • "Cada lunes, revisa los documentos nuevos de la carpeta del asunto ABC y genera un resumen de los avances principales."

  • "Cuando se suban contratos nuevos a la carpeta NDA, extrae las disposiciones sobre plazo, renovación y rescisión en una tabla."

  • "Diariamente: comprueba si hay correos nuevos del abogado de la parte contraria y marca los que mencionen plazos."

Perfecciona la solicitud si las salidas son demasiado generales o demasiado específicas. Usa descripciones de alcance concretas para mejorar la repetibilidad.

Ejecutar agentes automáticamente

Los activadores ejecutan un agente sin que nadie tenga que hacer clic en Ejecutar. Abre el agente y haz clic en Activadores para configurarlos:

  • Programación: ejecuta el agente cada hora, diariamente, los días laborables, semanalmente o mensualmente.

  • Carga: ejecuta el agente cuando se carguen archivos en una carpeta de August que elijas, incluidas sus subcarpetas.

Los permisos, el procesamiento por lotes y las reglas de programación se explican en Activadores de agentes.

Supervisar la actividad de los agentes

La página del agente muestra las ejecuciones anteriores en Historial de ejecuciones, con las etiquetas Manual, Programada o Activada. Abre una ejecución para seguirla paso a paso en el gráfico de ejecución:

  • Consulta qué pasos se completaron y en qué orden

  • Identifica dónde se necesitan ajustes

  • Revisa las salidas en los puntos de control, especialmente en tareas de gran impacto

Una ejecución que se pausa en un paso de Pregunta aparece como En espera hasta que alguien responde. Consulta Reanudar una ejecución de agente en espera de una respuesta humana.

Patrones habituales de agentes para equipos legales

Los agentes siguen patrones basados en fases: orientación, identificación de problemas y generación de un resumen.

Resúmenes preliminares de diligencia

Carga una sala de datos, ejecuta un agente para extraer los términos clave de todos los acuerdos y genera un resumen ejecutivo. Revisa la salida estructurada y, después, profundiza en documentos específicos para realizar un análisis más detallado.

Clasificación de documentos por problema

Configura un agente para analizar los documentos entrantes en busca de disposiciones específicas (cláusulas de cesión, activadores de cambio de control y derechos de rescisión). Marca los que requieran la atención de un abogado.

Generación de actualizaciones internas

Programa un agente semanal para resumir los avances de una carpeta del asunto y producir una actualización de estado para el equipo de la operación o el cliente.

Cuándo usar agentes

Usa agentes cuando:

  • Las tareas sean repetibles y suficientemente estructuradas para ejecutarse de manera uniforme

  • Las entradas sigan un patrón predecible (los mismos tipos de documentos y los mismos objetivos de extracción)

  • Quieras reducir el esfuerzo manual en tareas de gran volumen y que requieran poco criterio

Deriva los problemas que requieran mucho criterio o sean novedosos a la revisión de un abogado. Los agentes se encargan del trabajo repetitivo para que puedas concentrarte en las decisiones que requieren conocimientos jurídicos.

Prácticas recomendadas

  • Empieza con un alcance reducido: comienza con un alcance delimitado y amplíalo cuando el agente demuestre ser fiable.

  • Valida las primeras ejecuciones: revisa detenidamente las salidas antes de poner un agente en producción.

  • Mantén las instrucciones concisas: las instrucciones específicas y bien definidas producen resultados más uniformes.

  • Usa puntos de control: en los agentes de varios pasos, incorpora puntos de revisión para detectar problemas de forma temprana.

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