Activadores de agentes
Los activadores permiten que los agentes se ejecuten automáticamente según eventos o programaciones. En lugar de iniciar manualmente cada ejecución, configura un activador una vez y el agente se ejecutará cada vez que se cumplan las condiciones del activador. Actualmente, August admite activadores manuales, programados y de carga.
Tipos de activadores
Los agentes pueden activarse de tres formas:
Tipo de activador | Cuándo se ejecuta |
|---|---|
Manual | Cuando un usuario hace clic en «Ejecutar ahora» desde el panel Agentes |
Programado | En intervalos configurados: cada hora, diariamente, entre semana, semanalmente o mensualmente |
Carga | Cuando se cargan archivos en carpetas supervisadas |
Las ejecuciones manuales siempre están disponibles. Los activadores programados se ejecutan con la frecuencia que definas. Los activadores de carga se ejecutan automáticamente cuando aparecen archivos nuevos en una carpeta supervisada.
Solo los propietarios de agentes pueden crear y administrar activadores. Los colaboradores pueden ejecutar un agente manualmente, pero no pueden modificar sus activadores.
Administrar activadores
Todos los activadores se administran desde el cuadro de diálogo Activadores de cada agente:
Abre tu agente
Desde el panel Agentes, selecciona el agente que quieres automatizar.
Haz clic en Activadores
Abre el cuadro de diálogo Activadores desde la página del agente para ver y administrar todos los tipos de activadores.
Agrega o edita activadores
Crea activadores nuevos, activa o desactiva los existentes, o elimina los que ya no necesites.
Cada activador muestra su tipo, configuración y estado actual. Activa o desactiva los activadores sin eliminarlos.
Activadores programados
Los activadores programados ejecutan agentes en intervalos definidos. Configura la frecuencia, la hora y la zona horaria para la ejecución automática.
Configurar un activador programado
Agrega un activador programado
En el cuadro de diálogo Activadores, crea un activador nuevo y selecciona Programado como tipo.
Establece la frecuencia
Elige con qué frecuencia debe ejecutarse el agente: cada hora, diariamente, entre semana, semanalmente o mensualmente.
Establece la hora
Especifica la hora de inicio. La programación usa la zona horaria seleccionada y muestra el nombre del día y la hora según tu vista local.
Activa
Los activadores programados nuevos están activados de forma predeterminada. Desactívalos para pausarlos sin perder la configuración.
Comportamiento de los activadores programados
Con reconocimiento de zona horaria: Las programaciones se ejecutan en la zona horaria que selecciones. El activador muestra el nombre del día y la hora para mayor claridad.
Omitir si está en curso: Si un agente aún se está ejecutando debido a una ejecución programada anterior cuando se activa el siguiente activador, la nueva ejecución se omite para evitar la acumulación.
Solo activadores activados: Un activador programado debe estar activado para que el agente se ejecute automáticamente.
Elige la frecuencia según el ritmo del asunto y las necesidades de las partes interesadas. Valida las primeras ejecuciones programadas antes de depender de la automatización.
Activadores de carga
Los activadores de carga ejecutan agentes automáticamente cuando se cargan archivos en carpetas supervisadas. Esto resulta útil para el procesamiento continuo de documentos: carpetas de recepción, salas de datos o cargas de documentos de clientes.
Configurar un activador de carga
Agrega un activador de carga
En el cuadro de diálogo Activadores, crea un activador nuevo y selecciona Carga como tipo.
Selecciona las carpetas que quieres supervisar
Elige las carpetas de SharePoint o OneDrive que quieres supervisar. El nombre del activador se genera automáticamente como «Upload to [folder name]».
Guarda y activa
Los activadores nuevos están activados de forma predeterminada. Desactívalos para pausarlos sin eliminarlos.
Supervisión recursiva de carpetas
Los activadores de carga supervisan la carpeta seleccionada y todas las subcarpetas que contiene. Esto significa lo siguiente:
Los archivos cargados en
/Matters/ABCactivan el proceso si configuras/MattersLos archivos cargados en
/Matters/ABC/Contractstambién activan el procesoLos archivos ubicados a cualquier nivel de anidamiento dentro de la carpeta supervisada activarán el activador
No necesitas configurar cada subcarpeta por separado; la recursividad es automática.
Organiza la estructura de carpetas de forma intencional. Si solo quieres que ciertos tipos de documentos activen un agente, colócalos en una carpeta específica en lugar de depender de excepciones para subcarpetas.
Procesamiento por lotes
Cuando cargas un archivo zip que contiene varios documentos, el activador se ejecuta una sola vez para todo el lote, en lugar de una vez por cada archivo extraído. El agente recibe todos los documentos extraídos como un único lote de entrada.
Las ejecuciones activadas usan solo los archivos cargados como entrada; no los combinan con los documentos predeterminados guardados del agente ni recurren a ellos.
Permisos y acceso
Administración exclusiva del propietario: Solo los propietarios de agentes pueden crear, activar, desactivar o eliminar activadores de carga.
Requisito de acceso a la carpeta: El propietario del agente debe tener acceso a la carpeta donde se cargan los archivos. Si se revoca el acceso, el activador no se ejecutará.
Si un activador de carga no se ejecuta como esperabas, comprueba que el propietario del agente aún tenga acceso a la carpeta configurada.
Ver ejecuciones activadas
Las ejecuciones de agentes iniciadas por activadores aparecen en el Historial de ejecuciones con la etiqueta y el icono Activada, lo que las distingue de las ejecuciones iniciadas manualmente. Haz clic en cualquier ejecución para ver sus detalles, incluidos los siguientes:
Qué activador se ejecutó
Qué entradas proporcionó el activador
Estado de ejecución paso a paso
Resultados finales
Consulta Descripción general de los agentes para obtener información sobre las ejecuciones.
Activar y desactivar activadores
Cada activador tiene un control para activarlo o desactivarlo:
Activado: El activador se ejecuta cuando se cumplen sus condiciones.
Desactivado: La configuración se conserva, pero el activador no se ejecutará. Usa esta opción para pausar la automatización sin perder la configuración.
Los activadores desactivados son útiles durante suspensiones del asunto, tareas de depuración del agente o cambios temporales en los procesos de recepción.
Límites de frecuencia y simultaneidad
Los activadores tienen límites de frecuencia para evitar ejecuciones descontroladas de agentes durante eventos masivos:
Encolado: Si muchos activadores se ejecutan rápidamente, las ejecuciones se ponen en cola en lugar de ejecutarse simultáneamente.
Protección contra ejecuciones en curso: En el caso de los activadores programados, si un agente aún se está ejecutando debido a una ejecución programada anterior, el nuevo activador se omite para evitar ejecuciones superpuestas.
Esto protege los recursos del sistema y garantiza un procesamiento fiable.
Casos de uso habituales
Revisión automatizada de diligencia debida
Activador de carga: dirige un activador a la carpeta de tu sala de datos. Cada nueva carga ejecuta automáticamente tu agente de extracción de diligencia debida y envía los términos clave a tu tabla de revisión.
Clasificación inicial de contratos recibidos
Activador de carga: supervisa una carpeta de recepción. Los contratos nuevos se analizan automáticamente para identificar disposiciones clave y se marcan para la revisión de un abogado.
Actualizaciones de estado semanales
Activador programado: configura un agente semanal para resumir los avances en una carpeta del asunto y generar una actualización de estado para el equipo de la operación.
Qué leer a continuación
Descripción general de los agentes para crear y ejecutar agentes
Pasos de control de agentes para la entrada humana y la ramificación condicional
Descripción general de la administración de documentos para organizar archivos en carpetas