Exécuter un agent
Démarrez un agent à la demande depuis sa page en cliquant sur Exécuter. Si l’agent demande des informations, la fenêtre Exécuter l’agent s’ouvre pour vous permettre d’ajouter des documents, de répondre à ses questions et d’ajouter des instructions pour cette exécution. Les agents sans entrées démarrent immédiatement. Toute personne avec qui l’agent est partagé, y compris les personnes disposant d’un accès en lecture seule, peut l’exécuter.
Démarrer l’exécution
Les exécutions démarrent depuis la page de l’agent.
Ouvrez la page Agents et sélectionnez l’agent.
Cliquez sur Exécuter.
Si la fenêtre Exécuter l’agent s’ouvre, remplissez-la comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Exécuter.
August ouvre la page de l’exécution, où vous pouvez suivre chaque étape sur le graphe d’exécution. L’exécution apparaît également dans l’Historique des exécutions de l’agent.
Pour exécuter l’agent dans une conversation, ouvrez plutôt le menu situé à côté de Exécuter et choisissez Exécuter dans Assistant.
Ajouter des documents
Les entrées de type document offrent deux façons d’ajouter des fichiers, que vous pouvez combiner :
Importer des fichiers ajoute des fichiers depuis votre ordinateur. Vous pouvez également faire glisser des fichiers sur l’entrée.
Ajouter depuis des dossiers ouvre un sélecteur de fichiers et de dossiers déjà présents dans August. Cliquez sur Terminé pour ajouter votre sélection.
Supprimez un élément de la liste avant l’exécution. Exécuter reste indisponible tant que des importations sont en cours.
Examiner les entrées et le contexte
La fenêtre affiche ce que l’exécution utilisera :
Valeurs par défaut enregistrées appliquées à chaque exécution : les documents, guides opérationnels, revues tabulaires, compétences et agents enregistrés avec l’agent. Ils sont inclus automatiquement.
Entrées : les questions que l’agent pose à chaque exécution, comme le nom d’une contrepartie ou un choix dans une liste. Les entrées obligatoires doivent être renseignées avant de pouvoir lancer l’exécution.
Instructions supplémentaires (facultatif) : contexte ou instructions valables uniquement pour cette exécution.
Par défaut, les tâches d’e-mail de l’agent créent ou modifient des brouillons Outlook sans les envoyer. Si l’envoi d’e-mails par l’agent est activé pour votre entreprise et que l’agent dispose d’une autorisation d’envoi pour les adresses des destinataires concernés, l’exécution peut envoyer des e-mails à ces destinataires, et une carte d’approbation peut s’afficher pour vous permettre de confirmer l’envoi. Les envois sont limités aux destinataires autorisés ; tout envoi vers une autre adresse est refusé. En l’absence de ces deux conditions, l’exécution crée un brouillon dans Outlook au lieu d’envoyer l’e-mail.
Si l’exécution se met en pause
Une exécution qui atteint une étape Question s’affiche comme En attente jusqu’à ce qu’une personne réponde. Consultez Reprendre une exécution d’agent en attente d’une intervention humaine pour savoir comment répondre et combien de temps une exécution peut rester en attente.
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