Créer et modifier des agents sur le canevas

La page de l’agent affiche chaque étape d’un agent sur un canevas, avec une barre latérale à droite qui affiche toujours le nœud sélectionné. Pour modifier directement les étapes, les entrées ou les sorties, activez le mode modification du canevas avec Modifier manuellement. Vous devez disposer d’un accès en modification à l’agent ; les personnes disposant d’un accès en lecture seule voient le canevas, mais aucun contrôle de modification.

Mise en page du canevas

Le canevas représente l’agent sous forme de graphe : le nœud d’entrée en haut, les étapes dans l’ordre et les nœuds de sortie en bas.

Canevas : le graphe de nœuds et d’arêtes de l’agent. Utilisez les boutons de zoom ou Ajuster le graphe à la vue pour afficher l’agent en entier.
Barre latérale : les détails du nœud sélectionné, ou son éditeur lorsque vous le modifiez. Utilisez les flèches précédente et suivante en haut de la barre latérale pour parcourir les étapes dans l’ordre.

Activer et quitter le mode modification

Le bouton Modifier ouvre l’agent dans le chat pour vous permettre de décrire les changements. Utilisez le mode modification si vous préférez modifier vous-même les étapes.

Sur la page de l’agent, ouvrez le menu situé à côté de Modifier, puis sélectionnez Modifier manuellement.
Effectuez vos modifications sur le canevas et dans la barre latérale.
Cliquez sur Enregistrer pour les appliquer ou sur Annuler pour les abandonner. Les deux boutons apparaissent dans la barre située en bas de la page.

August vérifie que l’agent ne présente aucun problème avant de l’enregistrer et affiche le premier problème détecté, par exemple un nom d’agent manquant.

Modifier sur le canevas

En mode modification, des commandes de modification apparaissent sur le graphe et sur chaque étape.

Ajouter une étape

Cliquez sur le bouton + d’une arête pour insérer une étape entre les deux nœuds connectés. Donnez à l’étape un Nom, un Objectif et un type, puis cliquez sur Ajouter une étape. L’ajout d’une étape sur une arête de branche la place sur cette branche.

Un agent sans étape affiche Ajoutez votre première étape au centre du canevas.

Supprimer ou réorganiser une étape

Survolez une étape pour afficher ses commandes :

Cliquez sur le X pour supprimer l’étape.
Cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour déplacer l’étape plus tôt ou plus tard dans le flux.

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur une étape et sélectionner Ajouter une étape après ou Supprimer l’étape.

Modifier le nom et la description de l’agent

En mode modification, le nom et la description de l’agent situés au-dessus du canevas deviennent des champs de texte. Cliquez sur l’un ou l’autre pour le modifier.

Éditeur de la barre latérale pour le nœud sélectionné

Sélectionnez un nœud pour le modifier dans la barre latérale.

Nœud d’entrée : les documents, dossiers, playbooks, revues tabulaires et autres agents appliqués à chaque exécution, ainsi que les Questions d’exécution destinées à la personne qui démarre l’exécution. Chaque question comporte une Question, un Type de réponse (Fichier, Dossier, Playbook, Revue tabulaire, Agent, Choix multiple, Texte ou Destinataires), un Texte d’aide facultatif, une Réponse par défaut et une option Obligatoire.
Étape : Nom, Objectif et type (Analyser, Créer un artefact, Effectuer une action, Question ou Branche). Les étapes de type Question ajoutent Que faut-il demander à la personne ?. Les étapes de type Branche ajoutent Comment la décision doit-elle être prise ?, leurs Chemins et le Comportement de réunion des chemins.
Nœud de sortie : Nom de la sortie, Format (Texte, Fichier ou Tableau), Description et Provient de l’étape. Cliquez sur Ajouter une sortie pour en ajouter une autre.

Les étapes Question et Branche sont expliquées dans Étapes de contrôle des agents, et les sorties dans Contrats de sortie des agents et sorties spécifiques aux branches.

Contrôler la réunion des branches

Après une étape Branche, les chemins se réunissent pour reformer un seul flux ou restent séparés. Définissez le Comportement de réunion des chemins sur l’étape Branche :

Détecter automatiquement l’étape commune : August recherche la première étape commune aux chemins et les y réunit. Il s’agit du comportement par défaut.
Réunir à une étape : choisissez vous-même l’Étape de réunion.
Ne jamais réunir : chaque chemin s’exécute jusqu’à sa propre fin, généralement avec sa propre sortie.

Comportement de la barre latérale sur la page d’exécution

Lorsque vous ouvrez une exécution, la barre latérale suit son déroulement afin que vous voyiez toujours l’étape pertinente :

Une étape en attente d’une intervention humaine s’affiche en premier, afin que sa zone de réponse soit immédiatement visible.
Sinon, la barre latérale affiche l’étape en cours d’exécution ou celle où l’exécution a échoué.
Une exécution terminée affiche la sortie qu’elle a produite.

Cliquer sur un nœud remplace ce comportement et affiche ce nœud à la place. Les étapes ignorées ou annulées apparaissent estompées sur le graphe.