Acceso y permisos de archivos de traducción
Los archivos de traducción en August están sujetos a controles de acceso que determinan quién puede descargar, previsualizar o recuperar el resultado traducido. Este artículo explica cómo funcionan los permisos y qué hacer si encuentras un error de acceso.
Quién puede acceder a los archivos de traducción
El acceso a los archivos de traducción depende de cómo se haya creado la traducción:
Traducciones adjuntas a un chat
Cuando se genera una traducción dentro de una conversación de chat, el archivo de traducción es accesible para:
El propietario de la traducción — el usuario que inició la solicitud de traducción
Miembros del chat — cualquier usuario que sea miembro del chat asociado
Esto significa que los colegas que trabajan juntos en un chat compartido pueden acceder a los resultados de traducción de los demás, lo que permite la revisión colaborativa y el trabajo de seguimiento.
Traducciones independientes
Las traducciones creadas fuera del contexto de un chat (traducciones independientes sin enlace a un chat) son accesibles solo para el propietario que las creó. Estas traducciones no pueden ser vistas ni descargadas por otros usuarios.
Cómo funciona el acceso a los archivos
Los archivos de traducción se sirven a través de tres puntos de conexión, todos los cuales requieren autenticación:
Descarga — recupera el archivo traducido para su descarga
Vista previa de PDF — genera una vista previa en PDF de la traducción
Acceso a blob — proporciona acceso directo a los datos del archivo de traducción
Los tres puntos de conexión requieren que hayas iniciado sesión con una cuenta válida de August. Las solicitudes no autenticadas son rechazadas.
Solución de problemas de errores de acceso
Si intentas acceder a un archivo de traducción y recibes un error, el código de respuesta indica el problema:
401 No autorizado (Unauthorized)
Causa: No has iniciado sesión o tu sesión ha expirado.
Resolución:
Inicia sesión en tu cuenta de August.
Vuelve a intentar acceder al archivo de traducción.
Si el problema persiste después de iniciar sesión, comprueba si tu organización utiliza SSO o MFA que pueda requerir una nueva autenticación.
403 Prohibido (Forbidden)
Causa: Has iniciado sesión, pero no tienes permiso para acceder a este archivo de traducción.
Resolución:
Para traducciones independientes, solo el creador original puede acceder al archivo. Si necesitas acceso, pide al propietario que comparta la traducción o que la vuelva a generar en un chat compartido.
Para traducciones adjuntas a un chat, verifica que eres miembro del chat donde se creó la traducción. Si fuiste añadido al chat después de que se generara la traducción, deberías tener acceso. Si aún no puedes acceder al archivo, contacta al propietario del chat o a tu administrador.
Mejores prácticas para la colaboración en traducciones
Utiliza chats compartidos para el trabajo en equipo. Las traducciones creadas en un chat compartido son automáticamente accesibles para todos los miembros del chat, lo que hace que la colaboración sea fluida.
Evita traducciones independientes para asuntos compartidos. Si prevés que tus colegas necesitarán revisar o seguir trabajando con una traducción, créala dentro de un chat que incluya a los miembros relevantes del equipo.
Comprueba la membresía del chat. Si un colega no puede acceder a una traducción que creaste, confirma que es miembro del chat donde se generó la traducción.
Qué leer a continuación
Resumen del Modo Genius para capacidades de traducción dentro de flujos de trabajo de varios pasos.
Historial de chat para navegar y reabrir conversaciones pasadas.
Resumen de seguridad y privacidad para la arquitectura de control de acceso y aislamiento de datos de August.