Compruebe que los archivos .dat y .opt estén presentes y correctamente emparejados. Deben estar en la raíz del archivo o dentro de una única carpeta de volumen. Si falta uno o se le ha cambiado el nombre, August no reconocerá la estructura de Relativity.
Importar archivos de Relativity
August puede importar producciones de documentos exportadas desde Relativity, detectando automáticamente el formato del archivo y procesando cada documento individualmente. Cargue su exportación de Relativity como un archivo zip y August extraerá, indexará y pondrá los documentos a disposición para los flujos de trabajo de análisis, revisión y extracción.
Lo que August detecta como un archivo de Relativity
Cuando carga un archivo ZIP, August comprueba si se trata de una exportación de Relativity buscando archivos de metadatos emparejados:
Un archivo
.daty un archivo.optcoincidente en la raíz del archivoO el mismo par dentro de una carpeta de volumen dentro del archivo
Si August detecta esta estructura, reconoce el archivo como una exportación de Relativity y abre un modal de importación antes de que continúe el procesamiento. Los archivos ZIP estándar sin esta estructura pasan por la ruta de carga normal.
Mantenga intacta la estructura original de la exportación de Relativity. No cambie el nombre ni mueva los archivos .dat y .opt; August depende de su presencia y emparejamiento para identificar el formato del archivo.
Contenido requerido del archivo
Los archivos de exportación de Relativity deben incluir:
Componente | Descripción |
|---|---|
Archivo .dat | Archivo de carga de Concordance que contiene metadatos de documentos y mapeo de campos |
Archivo .opt | Archivo de optimización que especifica recuentos de páginas y referencias a archivos de imagen |
Archivos nativos/de imagen | Archivos de documentos asociados (PDF, TIFF, documentos nativos) referenciados en los archivos de carga |
Los archivos que no contengan el archivo .dat o .opt fallarán en la validación. Asegúrese de que su exportación de Relativity incluya todos los archivos de carga necesarios antes de cargarla.
El modal de importación de Relativity
Cuando se detecta un archivo de Relativity, August abre un modal de importación que muestra:
Una estimación del recuento de documentos basada en el contenido del archivo
Tres opciones de preferencia de origen para procesar los documentos
Opciones de preferencia de origen
Elija cómo debe manejar August los documentos del archivo:
Opción | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
Auto | August selecciona el mejor artefacto disponible para cada documento, prefiriendo archivos nativos cuando están disponibles y recurriendo a imágenes cuando es necesario. | La mayoría de las producciones. Use esta opción cuando quiera que August tome decisiones inteligentes basadas en lo que hay en el archivo. |
Solo nativos | Importa solo los documentos que tienen archivos nativos (DOCX, PDF originales, etc.). Se omiten los documentos sin artefactos nativos. | Cuando solo necesite documentos de origen editables y no quiera que las versiones basadas en imágenes llenen sus resultados. |
Solo imágenes | Importa solo las representaciones de imagen (TIFF, imágenes PDF) de los documentos. Utiliza OCR para extraer el texto de los documentos basados en imágenes. | Cuando trabaje con producciones donde la versión de imagen es el registro oficial, o cuando los archivos nativos no estén disponibles. |
Tras seleccionar su preferencia, confirme la importación para registrarla en la cola de procesamiento de August. El modal requiere una acción explícita de confirmar o cancelar; hacer clic fuera o presionar Escape no lo cerrará.
Si no está seguro de qué preferencia de origen usar, seleccione Auto. August elegirá la versión más adecuada para cada documento según lo que esté disponible.
Flujo de carga
Para importar un archivo de Relativity:
Navegue hasta la carpeta donde desea que se procesen los documentos.
Use el botón de carga o arrastre y suelte su archivo zip.
August detecta el formato de Relativity y abre el modal de importación.
Seleccione su preferencia de origen (Auto, Solo nativos o Solo imágenes).
Confirme la carga para comenzar el procesamiento.
August valida la estructura del archivo y distribuye el contenido en tareas de documentos individuales. Cada documento del archivo aparece como un elemento separado en su proyecto una vez finalizado el procesamiento.
Progreso y estado de la importación
Las importaciones de archivos de Relativity utilizan una visualización de progreso unificada durante el procesamiento:
Indexando: X/N documentos — Muestra el progreso en tiempo real a medida que August lee e indexa cada documento en el archivo.
El archivo aparece como una única carga lógica en su lista de carga, no como filas separadas de carga y extracción. Esto mantiene limpio su historial de carga y facilita el seguimiento del estado de toda la producción.
Estados de procesamiento
Durante la ingesta, la tarea del archivo pasa por varios estados:
Estado | Descripción |
|---|---|
pending | El archivo se ha cargado y está esperando para comenzar el procesamiento. |
extracting | August está extrayendo el archivo zip y validando la estructura del archivo de carga. |
processing_documents | Los documentos individuales del archivo se están procesando como tareas separadas. Este estado puede persistir en archivos grandes. |
completed | Todos los documentos del archivo han sido procesados y están disponibles en su proyecto. |
error | La ingesta falló. Consulte los detalles del error para ver los fallos de validación o problemas de procesamiento. |
Documentos omitidos
Algunos documentos pueden omitirse durante la importación. Cuando esto ocurra, verá:
skipped (no usable artifact) — El documento no tenía ningún tipo de archivo compatible disponible según su preferencia de origen. Por ejemplo, si eligió Solo nativos y un documento solo tiene una representación de imagen, se omitirá.
Puede expandir la fila de carga para ver qué documentos se omitieron y por qué.
Documentos con errores
Cuando fallan documentos individuales durante la importación, August presenta información estructurada sobre el fallo:
Nombre del archivo: El nombre del documento que no se pudo procesar.
Motivo: Una descripción de por qué falló el documento (por ejemplo, errores de extracción o problemas de formato).
Extensión: La extensión del archivo, cuando sea relevante para el fallo.
Los documentos fallidos se reportan individualmente, lo que le permite identificar y abordar archivos específicos sin tener que volver a cargar todo el archivo.
Procesamiento de larga duración
La ingesta de archivos grandes puede llevar un tiempo considerable, especialmente en el caso de producciones que contienen cientos o miles de documentos. August utiliza una protección de escala de tareas para procesos de larga duración para evitar interrupciones durante la distribución y el manejo de los documentos.
Si nota que una tarea permanece en estado processing_documents durante un período prolongado, se trata de un comportamiento esperado en el caso de archivos grandes.
Uso de documentos importados
Una vez finalizada la indexación, los documentos importados aparecerán en las carpetas de su proyecto y estarán disponibles para:
Assistant para análisis, preguntas y respuestas, y redacción
Revisión tabular para la extracción estructurada en conjuntos de documentos
Búsqueda en la plataforma para encontrar documentos en todo su proyecto
Resolución de problemas
El archivo no fue detectado como una exportación de Relativity
La importación se ha detenido o no avanza
Compruebe que el registro de carga asociado a su archivo zip sea válido. Las importaciones requieren un registro de carga válido para realizar un seguimiento del progreso. Si el registro falta o está dañado, la importación no podrá actualizar el estado. Póngase en contacto con el soporte técnico si su importación parece bloqueada sin actualizaciones de progreso.
Se han omitido más documentos de lo esperado
Revise su elección de preferencia de origen. Si seleccionó Solo nativos, se omitirán los documentos que solo tengan representaciones de imagen. Intente importar de nuevo con Auto para permitir que August seleccione el mejor artefacto disponible para cada documento.
Algunos documentos no se pudieron importar
Revise los detalles de los elementos fallidos para cada documento. Las causas comunes incluyen archivos protegidos por contraseña de usuario, formatos no compatibles dentro del archivo o daños en documentos individuales. Tenga en cuenta que los PDF con restricciones de propietario/permisos pero sin contraseña de usuario se cargan sin problemas. Aborde el problema específico del archivo y vuelva a cargar ese documento por separado si es necesario.
Se cargó el archivo pero no aparecieron documentos
El zip del archivo de Relativity es un contenedor y no aparece en las carpetas. Solo los documentos extraídos aparecen en su espacio de trabajo. Si el estado muestra completed pero no hay documentos visibles, compruebe si los documentos se extrajeron correctamente. Si el estado muestra processing_documents durante un período prolongado, póngase en contacto con el soporte técnico.
Errores por falta de archivos .dat o .opt
Los archivos a los que les falten estos documentos obligatorios no pueden procesarse. Vuelva a exportar desde Relativity con el formato de producción Concordance correcto para asegurarse de que se incluyan todos los archivos de carga.
Errores de archivo dañado
El archivo zip no se puede extraer. Vuelva a crear la exportación desde Relativity y verifique que el archivo se abra correctamente en su equipo local antes de cargarlo.
Formatos de archivo compatibles
Actualmente, August admite archivos con formato de Relativity exportados en formato de producción Concordance. El proceso de ingesta de archivos reconoce la estructura del archivo y aplica las reglas de extracción adecuadas.
Los archivos ZIP genéricos que contienen documentos se procesan como cargas estándar, no como archivos legales. Solo los archivos con formato para Relativity reciben el tratamiento de ingesta especializado que se describe aquí.
Qué leer a continuación
Descripción general de la gestión de documentos para obtener orientación general sobre la organización de documentos
Formatos de archivo compatibles para obtener detalles sobre los tipos de archivo que August puede procesar
Revisión tabular para analizar conjuntos de documentos ingeridos
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