Descripción general de Live Assist
Live Assist transcribe conversaciones jurídicas en tiempo real y contrasta lo que se dice con sus documentos. Cuando una declaración contradice testimonios anteriores, contratos u otros registros, Live Assist la señala en un panel lateral con citas de las fuentes. Si su firma tiene Live Assist habilitado, ábralo desde Live Assist en la barra lateral.
Este video muestra cómo usar Live Assist para transcribir y hacer referencias cruzadas en tiempo real.
Para qué sirve Live Assist
Live Assist le ayuda a detectar inconsistencias y hechos clave mientras la conversación aún está ocurriendo, en lugar de descubrirlos más tarde durante la revisión.
Úselo para:
Declaraciones: Señale contradicciones con testimonios anteriores y obtenga preguntas de seguimiento sugeridas mientras se lleva a cabo la declaración.
Llamadas con clientes: Registre compromisos y cotéjelos con contratos o transcripciones de llamadas anteriores.
Preparación de testigos: Identifique inconsistencias entre declaraciones y declaraciones juradas anteriores.
Negociaciones de acuerdos: Haga un seguimiento de las posiciones y compárelas con acuerdos anteriores.
Investigaciones internas: Supervise las entrevistas comparándolas con las políticas de la empresa y los correos electrónicos producidos.
Antes de la sesión
Live Assist solo puede contrastar los documentos que usted le proporcione, así que configúrelos primero.
En la barra lateral de Live Assist, seleccione las carpetas que contienen sus documentos de referencia o cargue archivos directamente. Los archivos cargados se guardan en una carpeta Cargas de Live Assist con fecha.
Elija su micrófono y establezca el Idioma hablado de la conversación.
Entre los materiales de referencia útiles se incluyen testimonios o declaraciones juradas anteriores, contratos o acuerdos, correos electrónicos producidos, políticas de la empresa y transcripciones de llamadas anteriores.
Durante la sesión
Haga clic en Iniciar grabación cuando comience la conversación y en Detener grabación cuando termine. Mientras graba, Live Assist:
Transcribe en tiempo real y etiqueta automáticamente a cada hablante.
Añade hallazgos a la pestaña Hechos a medida que avanza la conversación; cada uno se marca como hecho clave, contradicción, referencia o sugerencia, junto con su fuente.
Le permite hacer preguntas sobre la conversación y sus documentos en la pestaña Asistente.
Después de la sesión
Corrija las etiquetas de los hablantes antes de compartir o reutilizar la transcripción.
Editar hablantes: Cambie el nombre de un hablante, añada uno nuevo o reasigne un turno a otro hablante desde la transcripción.
Descargar la transcripción: En el menú de descarga situado sobre la transcripción, seleccione Transcripción (.txt) para obtener un archivo de texto sin formato con las intervenciones de cada hablante. Los hallazgos y las citas de la pestaña Hechos no se incluyen.
Descargar el audio: En el mismo menú, seleccione Grabación de audio (.mp3).
El icono de papelera situado junto al menú de descarga elimina la transcripción de la sesión.
Confidencialidad y seguridad
Live Assist está diseñado para respetar el secreto profesional entre abogado y cliente y las protecciones del producto del trabajo:
El audio se cifra durante la transmisión mediante TLS 1.2+.
El audio está separado lógicamente del de otros clientes mediante la arquitectura de inquilino único de August.
El audio y las transcripciones nunca se utilizan para entrenar modelos: August tiene acuerdos contractuales con todos los proveedores de modelos de lenguaje para no entrenar con los datos de los usuarios ni conservarlos.
August no tiene visibilidad de sus entradas, cargas ni resultados.
Los perfiles de usuario están completamente aislados, a menos que comparta chats de forma proactiva o cree un espacio de trabajo compartido.
Para consultar la descripción general completa de la seguridad, vea Descripción general de seguridad y privacidad.
Su responsabilidad: consentimiento para grabar
El cumplimiento de las leyes locales sobre el consentimiento para grabar es responsabilidad suya. Antes de usar Live Assist, confirme que cuenta con el consentimiento adecuado para grabar la conversación conforme a las normas aplicables en su jurisdicción.
Cuándo usar Live Assist frente a otras funciones
Use Live Assist cuando necesite hacer referencias cruzadas en tiempo real durante una conversación en directo. Use otras funciones cuando el trabajo no requiera transcripción en directo:
Use Asistente para investigar, analizar y redactar sin una llamada en directo.
Use Revisión tabular cuando necesite una tabla de comparación estructurada entre documentos.
Qué leer a continuación
Descripción general del Asistente para conocer el espacio de trabajo principal.
Descripción general de seguridad y privacidad para consultar detalles sobre la protección de datos.