Verifique se os arquivos .dat e .opt estão ambos presentes e corretamente emparelhados. Eles devem estar na raiz do arquivo ou dentro de uma única pasta de volume. Se um deles estiver faltando ou tiver sido renomeado, o August não reconhecerá a estrutura da produção.
Importar arquivos de produção
O August pode importar arquivos de produção de documentos exportados do Relativity e ferramentas de e-discovery semelhantes, detectando automaticamente o formato da produção e processando cada documento individualmente. Faça o upload da sua exportação de produção como um arquivo ZIP e o August extrai, indexa e disponibiliza os documentos para fluxos de trabalho de análise, revisão e extração.
O que o August Detecta como um Arquivo de Produção
Quando você faz o upload de um arquivo ZIP, o August verifica se ele é uma exportação de produção procurando por pares de arquivos de metadados:
Um arquivo
.date um arquivo.optcorrespondente na raiz do arquivoOu o mesmo par dentro de uma pasta de volume dentro do arquivo
Se o August detectar essa estrutura, ele reconhecerá o arquivo como uma produção e abrirá um modal de importação antes que o processamento continue. Arquivos ZIP padrão sem essa estrutura passam pelo caminho normal de upload.
Mantenha intacta a estrutura original da exportação de produção. Não renomeie ou mova os arquivos .dat e .opt — o August depende da presença e do emparelhamento deles para identificar o formato do arquivo.
Conteúdos Obrigatórios do Arquivo
Arquivos de produção exportados do Relativity e ferramentas semelhantes normalmente incluem:
Componente | Descrição |
|---|---|
arquivo .dat | Arquivo de carga Concordance contendo metadados de documentos e mapeamentos de campos |
arquivo .opt | Arquivo de otimização que especifica contagens de páginas e referências de arquivos de imagem |
Arquivos nativos/de imagem | Arquivos de documentos associados (PDFs, TIFFs, documentos nativos) referenciados nos arquivos de carga |
Arquivos sem o arquivo .dat ou .opt falharão na validação. Certifique-se de que sua exportação de produção inclua todos os arquivos de carga necessários antes de fazer o upload.
Processamento de arquivo DAT
O August lê o arquivo de carga .dat e normaliza os nomes das colunas específicas do produtor para campos canônicos. Os campos obrigatórios são: bates_begin, bates_end, custodian, file_name e native_path. Os campos opcionais incluem family_begin, family_end e image_path. A correspondência de cabeçalho não diferencia maiúsculas de minúsculas e é tolerante a sublinhados e espaços em branco.
Reconhecimento de formato OPT
O August interpreta dois formatos OPT comuns:
Página por linha: Típico para produções de imagens no estilo TIFF, onde cada linha descreve uma página.
Documento por linha: Típico para produções centradas em PDF, onde cada linha descreve um documento.
O August infere o formato com base na presença de sinalizadores de primeira página e no mix de extensões de arquivo no OPT. Quando o formato é ambíguo, o processamento apresenta um erro para que você possa exportar novamente a produção com uma estrutura mais clara.
Tratamento de arquivo nativo
Quando sua preferência de origem inclui nativos, o August valida as extensões em uma lista de permissões selecionada e inspeciona as assinaturas dos arquivos quando necessário:
Permitidos: PDF, Office, texto, e-mail e formatos nativos de imagem comuns.
Rejeitados: arquivos CAD, áudio/vídeo, executáveis e contêineres opacos como
.date.mdb.
Se uma extensão não for compatível ou o arquivo não puder ser validado, o documento será pulado ou apresentado como um erro para que você possa tratá-lo diretamente.
O Modal de Importação
Quando um arquivo de produção é detectado, o August abre um modal de importação que mostra:
Uma estimativa da contagem de documentos com base nos conteúdos do arquivo
Três opções de preferência de origem para a forma como os documentos devem ser processados
Opções de Preferência de Origem
Escolha como o August deve tratar os documentos no arquivo:
Opção | O Que Faz | Quando Usar |
|---|---|---|
Auto | O August seleciona o melhor artefato disponível para cada documento, preferindo arquivos nativos quando disponíveis e recorrendo a imagens quando necessário. | Na maioria das produções. Use esta opção quando quiser que o August faça escolhas inteligentes com base no que está no arquivo. |
Apenas nativo | Importa apenas documentos que possuem arquivos nativos (DOCX original, PDF, etc.). Documentos sem artefatos nativos são pulados. | Quando você precisa apenas dos documentos de origem editáveis e não quer que versões baseadas em imagem poluam seus resultados. |
Apenas imagem | Importa apenas as representações de imagem (TIFF, imagens PDF) dos documentos. Usa OCR para extrair texto de documentos baseados em imagem. | Quando você está trabalhando com produções onde a versão da imagem é o registro oficial ou quando os arquivos nativos não estão disponíveis. |
Após selecionar sua preferência, confirme a importação para registrá-la na fila de processamento do August. O modal exige uma ação explícita de confirmação ou cancelamento — clicar fora ou pressionar Escape não o fechará.
Se você não tiver certeza de qual preferência de origem usar, selecione Auto. O August escolherá a versão mais apropriada para cada documento com base no que estiver disponível.
Fluxo de Upload
Para importar um arquivo de produção:
Navegue até a pasta onde deseja que os documentos sejam ingeridos.
Use o botão de upload ou arraste e solte seu arquivo ZIP.
O August detecta o formato da produção e abre o modal de importação.
Selecione sua preferência de origem (Auto, Apenas nativo ou Apenas imagem).
Confirme o upload para iniciar o processamento.
O August valida a estrutura do arquivo e distribui o conteúdo em trabalhos de documentos individuais. Cada documento do arquivo aparece como um item separado no seu projeto após a conclusão do processamento.
Progresso e Status da Importação
As importações de arquivos de produção usam uma exibição de progresso unificada durante o processamento:
Indexando: X/N documentos — Mostra o progresso em tempo real à medida que o August lê e indexa cada documento no arquivo.
O arquivo aparece como um único upload lógico na sua lista de uploads, não como linhas separadas de upload e extração. Isso mantém seu histórico de upload limpo e facilita o acompanhamento do status de toda a produção.
Status de Processamento
Durante a ingestão, o trabalho do arquivo progride por vários status:
Status | Descrição |
|---|---|
pendente | O arquivo foi carregado e está aguardando o início do processamento. |
extraindo | O August está extraindo o arquivo ZIP e validando a estrutura do arquivo de carga. |
processando_documentos | Documentos individuais do arquivo estão sendo processados como trabalhos separados. Este status pode persistir em arquivos grandes. |
concluído | Todos os documentos do arquivo foram processados e estão disponíveis no seu projeto. |
erro | A ingestão falhou. Verifique os detalhes do erro para falhas de validação ou problemas de processamento. |
Documentos Pulados
Alguns documentos podem ser pulados durante a importação. Quando isso acontece, você verá:
pulado (nenhum artefato utilizável) — O documento não tinha nenhum tipo de arquivo compatível disponível com base na sua preferência de origem. Por exemplo, se você escolheu Apenas nativo e um documento possui apenas uma representação de imagem, ele será pulado.
Você pode expandir a linha de upload para ver quais documentos foram pulados e o motivo.
Documentos com Falha
Quando documentos individuais falham durante a importação, o August apresenta informações estruturadas sobre a falha:
Nome do arquivo: O nome do documento que falhou no processamento.
Motivo: Uma descrição de por que o documento falhou (por exemplo, erros de extração ou problemas de formato).
Extensão: A extensão do arquivo, quando relevante para a falha.
Documentos com falha são relatados individualmente, permitindo que você identifique e trate arquivos específicos sem precisar reenviar todo o arquivo.
Ingestão de Longa Duração
Ingestões de grandes arquivos podem levar um tempo considerável, especialmente para produções contendo centenas ou milhares de documentos. O August usa proteção de escala de tarefa para trabalhos de processamento de longa duração para evitar interrupções durante a distribuição e o tratamento de documentos.
Se você notar que um trabalho permanece no status processando_documentos por um período prolongado, este é o comportamento esperado para arquivos grandes.
Usando Documentos Importados
Assim que a indexação for concluída, os documentos importados aparecem nas pastas do seu projeto e ficam disponíveis para:
Assistente para análise, Q&A e redação
Revisão Tabular para extração estruturada em conjuntos de documentos
Busca na Plataforma para encontrar documentos em todo o seu projeto
Configuração do administrador
Os operadores podem ajustar a simultaneidade do carregador de arquivos de produção por meio da variável de ambiente PRODUCTION_LOADER_CONCURRENCY. O nome da variável antiga RELATIVITY_LOADER_CONCURRENCY foi descontinuado, mas ainda é respeitado durante a transição.
Solução de problemas
O arquivo não foi detectado como uma exportação de produção
Importação paralisada ou sem progresso
Verifique se o registro de upload associado ao seu arquivo ZIP é válido. As importações exigem um registro de upload válido para acompanhar o progresso. Se o registro estiver ausente ou corrompido, a importação não poderá atualizar o status. Entre em contato com o suporte se sua importação parecer travada sem atualizações de progresso.
Mais documentos foram pulados do que o esperado
Revise sua escolha de preferência de origem. Se você selecionou Apenas nativo, os documentos que possuem apenas representações de imagem serão pulados. Tente importar novamente com a opção Auto para permitir que o August selecione o melhor artefato disponível para cada documento.
Alguns documentos falharam ao importar
Revise os detalhes dos itens com falha para cada documento. Causas comuns incluem arquivos protegidos por senha de usuário, formatos não compatíveis dentro do arquivo ou corrupção em documentos individuais. Observe que PDFs com restrições de proprietário/permissões, mas sem senha de usuário, são carregados sem problemas. Resolva o problema específico do arquivo e faça o upload desse documento separadamente, se necessário.
Arquivo carregado, mas nenhum documento apareceu
O ZIP do arquivo de produção é um contêiner e não aparece nas pastas. Apenas os documentos extraídos aparecem no seu espaço de trabalho. Se o status mostrar concluído, mas nenhum documento estiver visível, verifique se os documentos foram extraídos com sucesso. Se o status mostrar processando_documentos por um período prolongado, entre em contato com o suporte.
Erros de arquivo .dat ou .opt ausente
Arquivos que não possuem esses arquivos obrigatórios não podem ser processados. Exporte novamente da sua plataforma de e-discovery com o formato de produção Concordance correto para garantir que todos os arquivos de carga sejam incluídos.
Erros de arquivo corrompido
O arquivo ZIP não pode ser extraído. Crie novamente a exportação da sua plataforma de origem e verifique se o arquivo abre corretamente em sua máquina local antes de fazer o upload.
Não foi possível determinar o formato OPT
O August não conseguiu inferir se o arquivo OPT é página por linha ou documento por linha. Isso normalmente acontece quando o arquivo carece de sinalizadores claros de primeira página ou contém uma mistura de extensões. Exporte novamente a produção da sua plataforma de e-discovery com um formato de produção padrão Concordance/Relativity e tente novamente.
Formatos de Arquivo Compatíveis
O August suporta arquivos de produção exportados no formato de produção Concordance/Relativity, incluindo produções de imagem de página por linha e produções de PDF de documento por linha. O pipeline de ingestão de arquivos reconhece a estrutura e aplica as regras de extração apropriadas.
Arquivos ZIP genéricos contendo documentos são processados como uploads padrão, não como arquivos de produção. Apenas arquivos com arquivos .dat e .opt emparelhados recebem o tratamento de ingestão especializado descrito aqui.
O que ler a seguir
Visão Geral da Gestão de Documentos para orientações gerais sobre organização de documentos
Formatos de Arquivo Compatíveis para detalhes sobre os tipos de arquivos que o August pode processar
Revisão Tabular para análise de conjuntos de documentos ingeridos
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