Visão geral do Live Assist
O Live Assist transcreve conversas jurídicas em tempo real e faz referências cruzadas do que é dito com seus documentos. Quando uma declaração contradiz um depoimento anterior, contratos ou outros registros, o Live Assist sinaliza isso em um painel lateral com citações das fontes. Se o Live Assist estiver habilitado para sua empresa, abra-o em Live Assist, na barra lateral.
Este vídeo demonstra como usar o Live Assist para transcrição e referências cruzadas em tempo real.
Para que serve o Live Assist
O Live Assist ajuda você a identificar inconsistências e fatos importantes enquanto a conversa ainda está acontecendo, em vez de descobri-los mais tarde, durante a revisão.
Use-o para:
Depoimentos: sinalizar contradições com depoimentos anteriores e obter sugestões de perguntas de acompanhamento enquanto o depoimento está em andamento.
Ligações com clientes: registrar compromissos e fazer referências cruzadas com contratos ou transcrições de ligações anteriores.
Preparação de testemunhas: identificar inconsistências entre declarações e depoimentos anteriores.
Negociações de acordos: acompanhar posições e comparar com acordos anteriores.
Investigações internas: monitorar entrevistas comparando-as com as políticas da empresa e os documentos de e-mails produzidos.
Antes da sessão
O Live Assist só pode fazer referências cruzadas com os documentos que você fornecer, portanto, prepare-os primeiro.
Na barra lateral do Live Assist, selecione as pastas que contêm seus documentos de referência ou carregue os arquivos diretamente. Os arquivos carregados são armazenados em uma pasta Live Assist Uploads com a data correspondente.
Escolha seu microfone e defina o Idioma falado da conversa.
Materiais de referência úteis incluem depoimentos ou declarações anteriores, contratos ou acordos, documentos de e-mails produzidos, políticas da empresa e transcrições de ligações anteriores.
Durante a sessão
Clique em Iniciar gravação quando a conversa começar e em Parar gravação quando ela terminar. Durante a gravação, o Live Assist:
Transcreve em tempo real e identifica automaticamente cada pessoa que fala.
Adiciona descobertas à aba Fatos à medida que a conversa avança, cada uma marcada como fato importante, contradição, referência ou sugestão, com sua fonte.
Permite fazer perguntas sobre a conversa e seus documentos na aba Assistente.
Após a sessão
Corrija as identificações dos falantes antes de compartilhar ou reutilizar a transcrição.
Editar falantes: renomeie um falante, adicione um novo ou reatribua uma fala a outro falante na transcrição.
Baixar a transcrição: no menu de download acima da transcrição, escolha Transcrição (.txt) para obter um arquivo de texto simples com as falas de cada pessoa. As descobertas e citações da aba Fatos não são incluídas.
Baixar o áudio: no mesmo menu, escolha Gravação de áudio (.mp3).
O ícone de lixeira ao lado do menu de download limpa a transcrição da sessão.
Confidencialidade e segurança
O Live Assist foi desenvolvido para respeitar o sigilo advogado-cliente e as proteções relacionadas ao produto do trabalho jurídico:
O áudio é criptografado em trânsito usando TLS 1.2+.
O áudio é logicamente separado do áudio de outros clientes por meio da arquitetura de locatário único da August.
O áudio e as transcrições nunca são usados para treinar modelos: a August tem acordos contratuais com todos os provedores de modelos de linguagem para não treinar com os dados dos usuários nem retê-los.
A August não tem visibilidade sobre suas entradas, uploads ou resultados.
Os perfis de usuário são totalmente isolados, a menos que você compartilhe proativamente conversas ou crie um espaço de trabalho compartilhado.
Para obter a visão geral completa de segurança, consulte Visão geral de segurança e privacidade.
Sua responsabilidade: consentimento para gravação
A conformidade com as leis locais sobre consentimento para gravação é de sua responsabilidade. Antes de usar o Live Assist, confirme que você tem o consentimento adequado para gravar a conversa de acordo com as regras aplicáveis na sua jurisdição.
Quando usar o Live Assist em vez de outros recursos
Use o Live Assist quando precisar fazer referências cruzadas em tempo real durante uma conversa ao vivo. Use outros recursos quando o trabalho não exigir transcrição ao vivo:
Use o Assistente para pesquisa, análise e redação sem uma ligação ao vivo.
Use a Revisão tabular quando precisar de uma tabela de comparação estruturada entre documentos.
O que ler em seguida
Visão geral do Assistente para conhecer o espaço de trabalho principal.
Visão geral de segurança e privacidade para obter detalhes sobre a proteção de dados.