Verifique se os arquivos .dat e .opt estão presentes e corretamente emparelhados. Eles devem estar na raiz do arquivo comprimido ou dentro de uma única pasta de volume. Se um deles estiver faltando ou for renomeado, o August não reconhecerá a estrutura do Relativity.
Importar Arquivos do Relativity
O August pode importar produções de documentos exportadas do Relativity, detectando automaticamente o formato do arquivo e processando cada documento individualmente. Faça o upload da sua exportação do Relativity como um arquivo zip e o August extrai, indexa e disponibiliza os documentos para fluxos de trabalho de análise, revisão e extração.
O que o August Detecta como um Arquivo do Relativity
Ao fazer o upload de um arquivo ZIP, o August verifica se é uma exportação do Relativity procurando por arquivos de metadados emparelhados:
Um arquivo
.date um arquivo.optcorrespondente na raiz do arquivo comprimidoOu o mesmo par dentro de uma pasta de volume no arquivo comprimido
Se o August detectar essa estrutura, ele reconhece o arquivo como uma exportação do Relativity e abre um modal de importação antes que o processamento continue. Arquivos ZIP padrão sem essa estrutura seguem o caminho normal de upload.
Mantenha a estrutura original de exportação do Relativity intacta. Não renomeie nem mova os arquivos .dat e .opt — o August depende da presença e do emparelhamento deles para identificar o formato do arquivo.
Conteúdo Obrigatório do Arquivo
Arquivos de exportação do Relativity devem incluir:
Componente | Descrição |
|---|---|
Arquivo .dat | Arquivo de carga Concordance contendo metadados de documentos e mapeamentos de campos |
Arquivo .opt | Arquivo de otimização especificando contagem de páginas e referências de arquivos de imagem |
Arquivos Nativo/Imagem | Arquivos de documentos associados (PDFs, TIFFs, documentos nativos) referenciados nos arquivos de carga |
Arquivos que não contenham os arquivos .dat ou .opt falharão na validação. Certifique-se de que sua exportação do Relativity inclua todos os arquivos de carga necessários antes de fazer o upload.
O Modal de Importação do Relativity
Quando um arquivo do Relativity é detectado, o August abre um modal de importação que mostra:
Uma estimativa da contagem de documentos baseada no conteúdo do arquivo comprimido
Três opções de preferência de origem para como processar os documentos
Opções de Preferência de Origem
Escolha como o August deve lidar com os documentos no arquivo:
Opção | O que faz | Quando usar |
|---|---|---|
Automático | O August seleciona o melhor artefato disponível para cada documento, preferindo arquivos nativos quando disponíveis e recorrendo a imagens quando necessário. | A maioria das produções. Use esta opção quando quiser que o August faça escolhas inteligentes com base no que está no arquivo. |
Apenas nativo | Importa apenas documentos que possuem arquivos nativos (DOCX original, PDF, etc.). Documentos sem artefatos nativos são ignorados. | Quando você precisa apenas de documentos de origem editáveis e não quer que versões baseadas em imagens poluam seus resultados. |
Apenas imagem | Importa apenas as representações de imagem (TIFF, imagens PDF) dos documentos. Utiliza OCR para extrair texto de documentos baseados em imagem. | Quando você está trabalhando com produções onde a versão de imagem é o registro oficial, ou quando os arquivos nativos não estão disponíveis. |
Após selecionar sua preferência, confirme a importação para registrá-la na fila de processamento do August. O modal exige uma ação explícita de confirmação ou cancelamento — clicar fora ou pressionar Escape não o fechará.
Se você não tiver certeza de qual preferência de origem usar, selecione Automático. O August escolherá a versão mais apropriada para cada documento com base no que estiver disponível.
Fluxo de Upload
Para importar um arquivo do Relativity:
Navegue até a pasta onde deseja que os documentos sejam ingeridos.
Use o botão de upload ou arraste e solte seu arquivo zip.
O August detecta o formato Relativity e abre o modal de importação.
Selecione sua preferência de origem (Automático, Apenas nativo ou Apenas imagem).
Confirme o upload para iniciar o processamento.
O August valida a estrutura do arquivo e distribui o conteúdo em tarefas de documentos individuais. Cada documento do arquivo aparece como um item separado no seu projeto após a conclusão do processamento.
Progresso e Status da Importação
As importações de arquivos do Relativity usam uma exibição de progresso unificada durante o processamento:
Indexando: X/N documentos — Mostra o progresso em tempo real enquanto o August lê e indexa cada documento no arquivo.
O arquivo comprimido aparece como um único upload lógico na sua lista de uploads, não como linhas separadas de upload e extração. Isso mantém seu histórico de upload limpo e facilita o acompanhamento do status de toda a produção.
Status de Processamento
Durante a ingestão, a tarefa do arquivo progride por vários status:
Status | Descrição |
|---|---|
pendente | O arquivo foi enviado e está aguardando o início do processamento. |
extraindo | O August está extraindo o arquivo zip e validando a estrutura do arquivo de carga. |
processando_documentos | Documentos individuais do arquivo comprimido estão sendo processados como tarefas separadas. Este status pode persistir em arquivos grandes. |
concluído | Todos os documentos do arquivo comprimido foram processados e estão disponíveis no seu projeto. |
erro | A ingestão falhou. Verifique os detalhes do erro para falhas de validação ou problemas de processamento. |
Documentos Ignorados
Alguns documentos podem ser ignorados durante a importação. Quando isso acontece, você verá:
ignorado (nenhum artefato utilizável) — O documento não possuía um tipo de arquivo suportado disponível com base na sua preferência de origem. Por exemplo, se você escolheu Apenas nativo e um documento possui apenas uma representação de imagem, ele será ignorado.
Você pode expandir a linha de upload para ver quais documentos foram ignorados e o motivo.
Documentos que Falharam
Quando documentos individuais falham durante a importação, o August apresenta informações estruturadas sobre a falha:
Nome do arquivo: O nome do documento que falhou ao ser processado.
Motivo: Uma descrição de por que o documento falhou (por exemplo, erros de extração ou problemas de formato).
Extensão: A extensão do arquivo, quando relevante para a falha.
Documentos com falha são relatados individualmente, permitindo que você identifique e corrija arquivos específicos sem precisar reenviar todo o arquivo comprimido.
Ingestão de Longa Duração
Ingestões de arquivos grandes podem levar um tempo considerável, especialmente para produções que contêm centenas ou milhares de documentos. O August usa proteção em escala de tarefa para tarefas de processamento de longa duração para evitar interrupções durante a distribuição e o manuseio dos documentos.
Se você notar uma tarefa permanecendo no status processando_documentos por um período prolongado, este é o comportamento esperado para arquivos grandes.
Usando Documentos Importados
Assim que a indexação for concluída, os documentos importados aparecerão nas pastas do seu projeto e estarão disponíveis para:
Assistente para análise, Perguntas e Respostas e redação
Revisão Tabular para extração estruturada em conjuntos de documentos
Busca na Plataforma para encontrar documentos em todo o seu projeto
Solução de Problemas
O arquivo não foi detectado como uma exportação do Relativity
Importação travada ou sem progresso
Verifique se o registro de upload associado ao seu arquivo zip é válido. As importações exigem um registro de upload válido para acompanhar o progresso. Se o registro estiver faltando ou corrompido, a importação não poderá atualizar o status. Entre em contato com o suporte se sua importação parecer travada sem atualizações de progresso.
Mais documentos foram ignorados do que o esperado
Revise sua escolha de preferência de origem. Se você selecionou Apenas nativo, documentos que possuem apenas representações de imagem serão ignorados. Tente importar novamente com Automático para permitir que o August selecione o melhor artefato disponível para cada documento.
Alguns documentos falharam ao serem importados
Revise os detalhes dos itens com falha para cada documento. Causas comuns incluem arquivos protegidos por senha de usuário, formatos não suportados dentro do arquivo ou corrupção em documentos individuais. Observe que PDFs com restrições de proprietário/permissões, mas sem senha de usuário, são carregados sem problemas. Corrija o problema do arquivo específico e envie esse documento separadamente, se necessário.
Arquivo carregado, mas nenhum documento apareceu
O zip de arquivo do Relativity é um contêiner e não aparece nas pastas. Apenas os documentos extraídos aparecem no seu espaço de trabalho. Se o status mostrar concluído mas nenhum documento estiver visível, verifique se os documentos foram extraídos com sucesso. Se o status mostrar processando_documentos por um período prolongado, entre em contato com o suporte.
Erros de arquivo .dat ou .opt ausente
Arquivos sem esses documentos obrigatórios não podem ser processados. Exporte novamente do Relativity com o formato de produção Concordance correto para garantir que todos os arquivos de carga sejam incluídos.
Erros de arquivo corrompido
O arquivo zip não pode ser extraído. Recrie a exportação do Relativity e verifique se o arquivo abre corretamente em sua máquina local antes de fazer o upload.
Formatos de Arquivo Suportados
O August atualmente suporta arquivos formatados para Relativity exportados no formato de produção Concordance. O pipeline de ingestão de arquivos reconhece a estrutura do arquivo e aplica as regras de extração apropriadas.
Arquivos ZIP genéricos contendo documentos são processados como uploads padrão, não como arquivos jurídicos. Apenas arquivos formatados para o Relativity recebem o tratamento de ingestão especializado descrito aqui.
O que Ler a Seguir
Visão Geral do Gerenciamento de Documentos para orientações gerais sobre organização de documentos
Formatos de Arquivo Suportados para detalhes sobre os tipos de arquivo que o August pode processar
Revisão Tabular para análise de conjuntos de documentos ingeridos
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