Panoramica di Live Assist

Live Assist trascrive le conversazioni legali in tempo reale e confronta quanto detto con i documenti caricati. Quando le dichiarazioni contraddicono testimonianze precedenti, contratti o altri record, Live Assist segnala la discrepanza in un pannello laterale con citazioni esatte delle fonti.

Questo video mostra come utilizzare Live Assist per la trascrizione in tempo reale e i riferimenti incrociati.

A cosa serve Live Assist

Live Assist ti aiuta a individuare incongruenze e fatti chiave mentre la conversazione è ancora in corso, anziché scoprirli in un secondo momento durante la revisione.

Utilizzalo per:

• Deposizioni: Segnala contraddizioni con testimonianze precedenti e ricevi suggerimenti per domande di approfondimento mentre la deposizione è in corso.

• Chiamate con i clienti: Registra gli impegni e confrontali con contratti o trascrizioni di chiamate precedenti.

• Preparazione dei testimoni: Identifica le incongruenze tra le dichiarazioni e le deposizioni precedenti.

• Trattative di transazione: Tieni traccia delle posizioni e confrontale con gli accordi precedenti.

• Indagini interne: Monitora le interviste confrontandole con le policy aziendali e le produzioni di email.

Ciclo di vita della sessione

Live Assist opera in tre fasi: preparazione prima della sessione, acquisizione dal vivo durante la conversazione e perfezionamento post-sessione.

Fase 1 — Pre-Sessione

Fase 2 — Durante la sessione

Fase 3 — Post-Sessione

Cosa ti serve prima di iniziare

Live Assist ha bisogno di documenti per i riferimenti incrociati. Carica i materiali pertinenti prima di attivarlo:

• Testimonianze o dichiarazioni precedenti

• Contratti o accordi

• Produzioni di email

• Policy aziendali

• Trascrizioni di chiamate precedenti

Riservatezza e sicurezza

Live Assist è progettato per rispettare il segreto professionale tra avvocato e cliente e la protezione del prodotto del lavoro:

• L'audio è crittografato durante il transito utilizzando TLS 1.2+.

• L'audio è logicamente separato da quello di altri clienti attraverso l'architettura a singolo tenant di August.

• L'audio e le trascrizioni non vengono mai utilizzati per addestrare i modelli — August ha accordi contrattuali con tutti i fornitori di modelli linguistici affinché non addestrino né conservino i dati degli utenti.

• August non ha alcuna visibilità sui tuoi input, caricamenti o output.

• I profili utente sono completamente isolati, a meno che tu non condivida proattivamente le chat o crei uno spazio di lavoro condiviso.

Per la panoramica completa sulla sicurezza, consulta Panoramica sulla sicurezza e sulla privacy.

La tua responsabilità: il consenso alla registrazione

La conformità con le leggi locali sul consenso alla registrazione è una tua responsabilità. Prima di utilizzare Live Assist, conferma di avere il consenso adeguato per registrare la conversazione in base alle norme applicabili nella tua giurisdizione.

Quando utilizzare Live Assist rispetto ad altre funzionalità

Utilizza Live Assist quando hai bisogno di riferimenti incrociati in tempo reale durante una conversazione dal vivo. Utilizza altre funzionalità quando il lavoro non richiede la trascrizione dal vivo:

• Utilizza Assistant per la ricerca, l'analisi e la redazione senza una chiamata dal vivo.

• Utilizza Tabular Review quando hai bisogno di una tabella di confronto strutturata tra più documenti.

Cosa leggere in seguito

• Panoramica di Assistant per lo spazio di lavoro principale.

• Panoramica sulla sicurezza e sulla privacy per i dettagli sulla protezione dei dati.