Panoramica di Live Assist
Live Assist trascrive le conversazioni legali in tempo reale e confronta ciò che viene detto con i tuoi documenti. Quando un'affermazione contraddice una testimonianza precedente, un contratto o un altro documento, Live Assist la segnala in un pannello laterale con citazioni delle fonti. Se il tuo studio ha Live Assist abilitato, aprilo dalla voce Live Assist nella barra laterale.
Questo video mostra come utilizzare Live Assist per la trascrizione e il confronto incrociato in tempo reale.
A cosa serve Live Assist
Live Assist ti aiuta a individuare incoerenze e fatti rilevanti mentre la conversazione è ancora in corso, invece di scoprirli in un secondo momento durante la revisione.
Usalo per:
Deposizioni: segnala le contraddizioni con le testimonianze precedenti e ricevi domande di approfondimento suggerite mentre la deposizione è in corso.
Chiamate con i clienti: acquisisci gli impegni e confrontali con i contratti o con le trascrizioni di chiamate precedenti.
Preparazione dei testimoni: individua le incoerenze tra le dichiarazioni e le deposizioni precedenti.
Negoziazioni transattive: monitora le posizioni e confrontale con gli accordi precedenti.
Indagini interne: confronta i colloqui con le politiche aziendali e la documentazione delle email.
Prima della sessione
Live Assist può confrontare solo i documenti che gli fornisci, quindi preparali prima.
Nella barra laterale di Live Assist, seleziona le cartelle che contengono i documenti di riferimento oppure carica direttamente i file. I file caricati vengono inseriti in una cartella Caricamenti di Live Assist con data.
Scegli il microfono e imposta la Lingua parlata della conversazione.
Tra i materiali di riferimento utili rientrano testimonianze o dichiarazioni precedenti, contratti o accordi, documentazione delle email, politiche aziendali e trascrizioni di chiamate precedenti.
Durante la sessione
Fai clic su Avvia registrazione quando inizia la conversazione e su Interrompi registrazione quando termina. Durante la registrazione, Live Assist:
Trascrive in tempo reale e identifica automaticamente ciascun interlocutore.
Aggiunge i risultati nella scheda Fatti man mano che la conversazione procede, contrassegnando ciascuno come fatto rilevante, contraddizione, riferimento o suggerimento e indicandone la fonte.
Ti consente di porre domande sulla conversazione e sui tuoi documenti nella scheda Assistente.
Dopo la sessione
Correggi le etichette degli interlocutori prima di condividere o riutilizzare la trascrizione.
Modifica interlocutori: rinomina un interlocutore, aggiungine uno nuovo o riassegna un intervento a un interlocutore diverso dalla trascrizione.
Scarica la trascrizione: dal menu di download sopra la trascrizione, scegli Trascrizione (.txt) per ottenere un file di testo semplice con le battute di ciascun interlocutore. I risultati e le citazioni della scheda Fatti non sono inclusi.
Scarica l'audio: dallo stesso menu, scegli Registrazione audio (.mp3).
L'icona del cestino accanto al menu di download cancella la trascrizione dalla sessione.
Riservatezza e sicurezza
Live Assist è progettato per rispettare il segreto professionale tra avvocato e cliente e le tutele del prodotto del lavoro:
L'audio è crittografato durante il transito utilizzando TLS 1.2+.
L'audio è logicamente separato da quello degli altri clienti grazie all'architettura single-tenant di August.
L'audio e le trascrizioni non vengono mai utilizzati per addestrare i modelli: August ha accordi contrattuali con tutti i fornitori di modelli linguistici per non addestrare i modelli sui dati degli utenti né conservarli.
August non ha visibilità sui tuoi input, caricamenti o output.
I profili utente sono completamente isolati, a meno che tu non condivida proattivamente le chat o crei uno spazio di lavoro condiviso.
Per una panoramica completa della sicurezza, consulta Panoramica su sicurezza e privacy.
La tua responsabilità : consenso alla registrazione
Il rispetto delle leggi locali sul consenso alla registrazione è una tua responsabilità . Prima di utilizzare Live Assist, verifica di aver ottenuto il consenso necessario per registrare la conversazione secondo le norme applicabili nella tua giurisdizione.
Quando utilizzare Live Assist rispetto ad altre funzionalitÃ
Utilizza Live Assist quando ti serve un confronto incrociato in tempo reale durante una conversazione dal vivo. Utilizza le altre funzionalità quando il lavoro non richiede la trascrizione dal vivo:
Utilizza Assistente per attività di ricerca, analisi e stesura senza una chiamata dal vivo.
Utilizza Revisione tabellare quando ti serve una tabella di confronto strutturata tra documenti.
Cosa leggere dopo
Panoramica dell'Assistente per conoscere lo spazio di lavoro principale.
Panoramica su sicurezza e privacy per i dettagli sulla protezione dei dati.